Als je niet langer wilt dat we je persoonsgegevens bewaren, kun je ons vragen je TomTom-account te verwijderen. Verwijdering is permanent en kan niet ongedaan worden gemaakt. Zorg er dus voordat je je verzoek indient voor dat je de gevolgen hebt gelezen en begrepen door ons formulier voor het aanvragen van accountverwijdering in te vullen.
Verwijdering aanvragen
- Open het formulier: https://help.tomtom.com/hc/requests/new?ticket_form_id=360000697820
- Vul de vereiste gegevens en bevestigingen in en dien het formulier vervolgens in.
- We verwerken je verzoek en verwijderen je account. Zodra we de verwijdering hebben voltooid, kunnen we geen contact meer met je opnemen en geen van je gegevens herstellen.
Waar je geen toegang meer toe hebt
Door je account te verwijderen, verlies je permanent toegang tot alle TomTom-services die eraan zijn gekoppeld, waaronder:
- Kaartupdates
- LIVE Services
- Flitserupdates
- Map Share-rapporten
- De TomTom GO Expert-app, als je abonnement rechtstreeks via de TomTom-website is gekocht
Daarnaast:
- Je TomTom-navigatieapparaat ontvangt geen updates meer.
- Je verliest het recht op terugbetaling voor recente aankopen.
- Je bestelgeschiedenis, reparatiegegevens en contactgeschiedenis met de ondersteuning worden verwijderd.
- Je TomTom-navigatieapparaat ontvangt geen updates meer.
- Je verliest het recht op terugbetaling voor recente aankopen.
- Je bestelgeschiedenis, reparatiegegevens en contactgeschiedenis met de ondersteuning worden verwijderd.
Een opmerking over wettelijke bewaartermijnen
Om juridische en fiscale redenen zijn we verplicht bepaalde bestelgegevens te bewaren, bijvoorbeeld factuurgegevens. Lees voor meer informatie over hoe we je gegevens verwerken onze privacyverklaring.