Assistenza TomTom

Scarica i miei dati TomTom

Le istruzioni dettagliate per scaricare i tuoi dati sono reperibili di seguito:

Scarica i dati relativi allo sport

Se desideri scaricare i dati relativi al tuo sport fai clic qui e seleziona Scarica tutti i dati.

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Scarica i tuoi dati MyDrive / RoadTrips

Per scaricare i dati relativi a MyDrive procedi come segue:

    1. Accedi a MyDrive
    2. Fai clic su Impostazioni.
    3. Fai clic su MyDrive.
    4. Se non hai ancora effettuato l'accesso con l'account TomTom, fallo adesso.
    5. Fai clic su Scarica i tuoi dati MyDrive.

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Scarica i rapporti MapShare

Se il rapporto viene inviato tramite il navigatore non può essere scaricato.

Per scaricare i rapporti MapShare inviati tramite Map Share Reporter online procedi come segue:

 

    1. Visita il sito Web www.tomtom.com/mapshare/tools e fai clic su Rapporti precedenti.

    2. Inserisci l'ID del rapporto nella casella fornita sotto I miei rapporti e fai clic sull'icona di download.

      Puoi inserire anche più ID dei rapporti separati da una virgola per scaricare contemporaneamente più rapporti. Se desideri scaricare tutti i rapporti, fai clic sull'icona di download senza selezionare un ID di rapporto.

    3. Dopo che la richiesta è stata inviata, riceverai un messaggio e-mail all'indirizzo e-mail registrato con un link per scaricare i dati.

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Puoi inoltre richiedere il download di tutti i tuoi dati TomTom. Per richiedere il download di tutti i dati, compila il modulo online.