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Stato dell'ordine
| Nuovo / In sospeso | Non hai ancora confermato l'ordine e non hai immesso i dettagli di pagamento. |
| In elaborazione / In corso | I dettagli del tuo pagamento sono stati accettati dal nostro fornitore di servizi di pagamento e saranno elaborati a breve. I pagamenti con PayPal posso richiedere più tempo per la cancellazione. |
| Completato | Il tuo ordine è stato pagato. |
| Annullato / Rimborsato | Il tuo ordine è stato annullato / rimborsato. |
Stato del pagamento
| Non pagato / Autorizzato |
Non hai ancora confermato l'ordine e non hai immesso i dettagli di pagamento. Questi ordini non verranno più visualizzati dal tuo account se non viene effettuato il pagamento entro sei settimane. Non è necessario cancellarli. Nota: Se hai effettuato un ordine tramite bonifico bancario, l'elaborazione del pagamento può richiedere fino a 10 giorni lavorativi. |
| Pagamento in elaborazione |
Il tuo pagamento è stato approvato. Addebitiamo il tuo account quando il tuo ordine viene spedito o quando il download viene reso disponibile. Se hai acquistato un prodotto o un servizio scaricabile, è pronto per essere scaricato o attivato. Installa la mappa tramite Wi-Fi / MyDrive Connect oppure attiva i servizi LIVE. |
| Pagato / Acquisito | Il tuo account è stato addebitato e TomTom ha ricevuto il pagamento. Ti è stata inviata una fattura tramite e-mail. |
| Annullato / Rimborsato | Il tuo ordine di pagamento è stato annullato / rimborsato. |
| Rifiutato / Annullato | Il tuo pagamento non è stato ricevuto. Il tuo ordine non è stato autorizzato. È necessario ordinare di nuovo l'articolo utilizzando dei dettagli di pagamento diversi. |
| Storno | Il pagamento è stato stornato a seguito di una contestazione con la tua banca o il fornitore della carta. |