Questo documento contiene FAQ che potrebbero non essere applicabili al tuo dispositivo. Ulteriori informazioni .
Per riprendere il download di una mappa interrotto, fai clic di nuovo su Aggiorna dispositivo . Seleziona la mappa e fai clic su Aggiorna e installa . TomTom HOME proseguirà il download.
Se il download è stato completato ma l'installazione si è interrotta, puoi installare la mappa facendo clic su Aggiungi Traffico, Voci, Autovelox ecc. → Elementi sul computer .
Se TomTom HOME non riprende il download della mappa, elimina manualmente la mappa dalla cartella dei documenti e scaricala di nuovo. Seleziona il sistema operativo in uso nell'elenco seguente per visualizzare le istruzioni:
Windows 8
- Premi il tasto con il logo di Windows + D per visualizzare il desktop di Windows.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona TomTom HOME nella barra delle applicazioni, quindi fai clic su Uscita .
- Premi il tasto con il logo di Windows + E per aprire la finestra Esplora file di Windows.
- Apri Documenti → TomTom → HOME → Scarica → temp .
- Elimina i file nella cartella temp .
- Avvia TomTom HOME e scarica nuovamente la mappa.
Windows 7 & Vista
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona TomTom HOME nella barra delle applicazioni, quindi fai clic su Uscita .
- Fai clic su Start → Computer → Documenti .
- Vai a TomTom → HOME → Scarica → temp .
- Elimina i file nella cartella temp .
- Avvia TomTom HOME e scarica nuovamente la mappa.
Windows XP
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona TomTom HOME nella barra delle applicazioni, quindi fai clic su Uscita .
- Fai clic su Start → Risorse del computer → Documenti .
- Vai a TomTom → HOME → Scarica → temp .
- Elimina i file nella cartella temp .
- Avvia TomTom HOME e scarica nuovamente la mappa.