Info su MapShare Reporter

Map Share Reporter è un'applicazione online che consente di segnalare le modifiche effettuate sulle mappe TomTom tramite telefono cellulare, tablet, laptop o computer desktop.

Con Map Share Reporter puoi utilizzare computer o portatili con monitor o schermi di dimensioni superiori per segnalare le modifiche e disporre di tutto lo spazio che desideri per aggiungere anche commenti personali. Il nostro Team di verifica controllerà attentamente le tue segnalazioni e ne valuterà l'inserimento negli aggiornamenti futuri delle mappe.

Nota : per gli aggiornamenti delle mappe specifiche per i camion, aggiungi una nota nel campo dei commenti del report per specificare che la modifica riguarda solo i camion.

Puoi trovare Map Share Reporter qui: www.tomtom.com/mapshare/tools.

In che modo TomTom accoglie le segnalazioni effettuate?

Le tue segnalazioni sono importanti per noi e vengono controllate attentamente una a una.  A seconda della natura della modifica, potrebbero essere necessari alcuni giorni o alcune settimane.  Se una modifica viene accettata, potrebbe trascorrere del tempo prima che sia disponibile in un aggiornamento mappa per il dispositivo di navigazione o che venga incorporata nei servizi Traffico e Route Planner sul sito Web.

Requisiti del browser per Map Share Reporter

Puoi utilizzare Map Share Reporter con le versioni recenti di Firefox, Safari e Chrome. Tuttavia devi attivare JavaScript nel browser.

 

Accesso a Map Share Reporter

1. Accedi all'indirizzo www.tomtom.com/mapshare/tools.
2. Inserisci l'indirizzo e-mail e la password per il tuo account TomTom e fai clic su Accedi.

• Se non disponi di un account TomTom, fai clic qui per crearne uno.
• Accetta i termini di utilizzo spuntando la casella di controllo e facendo clic su Sì.

Ricerca di una posizione sulla mappa

1. Digita le informazioni relative all'indirizzo nella casella di testo. Puoi effettuare la ricerca utilizzando una delle informazioni indicate di seguito:
   • Nome della via associato al nome della città o dello Stato
   • Codice postale
   • Coordinate
2. Fai clic su Trova posizione .
3. Seleziona l'opzione corretta dall'elenco dei risultati.

Se l'opzione corretta non è presente nell'elenco, aggiungi altre informazioni alla casella di testo e ripeti i passaggi riportati in precedenza.

Nota : puoi fare una panoramica sulla mappa utilizzando i tasti freccia della tastiera.

Creazione di una segnalazione di modifica di una mappa tramite Map Share Reporter

1. Accedi a Map Share Reporter.
2. Aumenta lo zoom sulla mappa.
3. Fai clic sulla posizione per la modifica che desideri segnalare.
4. Seleziona il tipo di segnalazione pertinente dall'elenco visualizzato.

Avrai a disposizione diverse opzioni a seconda della posizione che hai selezionato:

Quando fai clic su una strada:	Quando fai clic su una posizione diversa da una strada:	Tutte le posizioni:
Indirizzo Aggiungi un indirizzo mancante Correggi un indirizzo errato	Strada mancante Aggiungi una strada	Punto di interesse Aggiungi un punto di interesse
Flusso del traffico Segnala una strada chiusa o aperta Segnala una strada a senso unico o a due sensi di marcia Aggiungi o elimina una rotonda		Altro Per segnalare gli aggiornamenti delle mappe che non rientrano in nessun'altra categoria
Strada Modifica il nome di una strada Rimuovi una strada Cambia il numero di un percorso Correggi la posizione di una strada
Divieto di svolta Svolta a sinistra o a destra consentita Svolta a sinistra o a destra non consentita Inversione a U consentita o inversione a U non consentita
Limite di velocità Aggiungi un segnale di velocità o aggiorna un limite di velocità
Autovelox* Aggiungi un autovelox

*Segnalare la presenza di autovelox è possibile solo nei Paesi in cui TomTom fornisce informazioni sugli autovelox.

Segnalazioni di modifiche del limite di velocità

Aggiungi un nuovo limite di velocità oppure aggiornane uno esistente completando la seguente procedura:

1. Fai clic sulla posizione rilevante e seleziona l'icona Limite di velocità.
2. Fai clic sul pulsante "Indica zona sulla mappa" per posizionare bandierine all'inizio e alla fine del tratto al quale si applica questo limite di velocità.
3. Inserisci la velocità massima consentita sulla strada.
4. Seleziona la direzione del traffico e i tipi di veicolo.
5. Puoi infine aggiungere commenti o una foto del segnale che mostra il limite di velocità.

Segnalazione delle modifiche del flusso del traffico

Aggiorna il flusso del traffico completando la seguente procedura:

1. Fai clic sulla posizione rilevante e seleziona l'icona Flusso del traffico.
2. Seleziona la direzione del traffico e indica se la posizione interessata è una rotonda o meno.
3. Seleziona se la strada è chiusa o meno. Se è chiusa, puoi selezionare una chiusura temporanea o permanente. In entrambi i casi puoi anche selezionare i tipi di veicolo interessati.
4. Puoi anche aggiungere un commento o una foto per indicare lo stato della strada.

Selezionando il tipo di flusso del traffico, la tua segnalazione attiva automaticamente lo strato Incidenti. Questo strato (che mostra informazioni stradali, ad esempio traffico intenso, attività di manutenzione continua, ecc.) non è disponibile in tutti i Paesi.

Aggiornamento autovelox

Per aggiornare le informazioni sulla presenza di un autovelox, fai clic sulla relativa icona sulla mappa.
Sono disponibili diverse icone a seconda se l'autovelox è associato a un limite di velocità, a un semaforo o a entrambi:

Una volta selezionato un autovelox, puoi aggiornare quanto viene monitorato, in quale direzione, il limite di velocità e aggiungere commenti o una foto. Se l'autovelox non è più presente in questa posizione, fai clic su Elimina per richiederne la rimozione.

Tieni presente che l'icona sulla mappa cambierà solo quando la segnalazione sarà stata completamente elaborata.

Aggiornamento dei punti di interesse (PDI)

e molti altri ...

Fai clic sull'icona di un PDI sulla mappa per aggiornarne le informazioni o richiederne la rimozione. Il tipo selezionato per un PDI determina quale icona viene utilizzata al termine dell'elaborazione della segnalazione.

Segnalazioni

Fai clic sul pulsante Le mie segnalazioni per visualizzare le segnalazioni inviate sul tuo account:

Visualizzazione della cronologia di invio delle segnalazioni

Quando apri Le mie segnalazioni , viene visualizzato un elenco di tutte le segnalazioni che hai inviato sulla parte della mappa visibile nella visualizzazione corrente. Puoi filtrare l'elenco in base allo stato della segnalazione oppure modificare l'intervallo di date per restringere l'elenco.

Quando fai clic su una segnalazione in questo elenco, puoi visualizzare i dettagli del tuo invio. Puoi anche vedere i dettagli facendo clic sull'icona per una delle tue segnalazioni sulla mappa e facendo clic su Ulteriori informazioni nella finestra a comparsa nella parte inferiore dello schermo.

Tieni presente che è necessario chiudere Le mie segnalazioni per poter creare nuove segnalazioni o sfogliare i PDI sulla mappa.

Stati delle segnalazioni

Le segnalazioni inviate in Map Share Reporter avranno uno dei quattro seguenti stati:

- In sospeso
Abbiamo ricevuto la tua segnalazione mappa e la stiamo attualmente valutando. A breve ti faremo sapere se la utilizzeremo.

- Accettata
La tua segnalazione è stata valutata e accettata. Abbiamo aggiornato il nostro database e stiamo preparando le informazioni per le nostre mappe.

- Corretta
La modifica segnalata da te verrà inclusa nella nostra prossima pubblicazione della mappa. Puoi visualizzare le modifiche nelle nostre mappe online o nelle mappe aggiornate sul tuo dispositivo. Grazie di aiutarci a mantenere le mappe aggiornate e precise!

- Non accettata
La tua segnalazione è stata valutata, ma abbiamo deciso di non applicare la modifica che hai suggerito.

Tieni presente che, se due o più icone di segnalazione sono troppo vicine tra loro per il livello di zoom applicato, verrà visualizzata l'icona "Gruppo di segnalazioni" come mostrato di seguito. Per visualizzare le singole segnalazioni, aumenta lo zoom manualmente sul gruppo oppure fai clic sull'icona del gruppo per aumentare automaticamente lo zoom.

Modifica di una segnalazione esistente

Non è possibile apportare modifiche a una segnalazione dopo averla inviata. Se desideri modificare o aggiornare le informazioni che hai inviato, crea una nuova segnalazione con le informazioni corrette.

Strati

Per attivare e disattivare le informazioni aggiuntive sulla mappa, fai clic sull'icona Strati:

Qui puoi attivare o disattivare la visibilità di Autovelox, Incidenti, PDI e Segnalazioni sulla mappa.
Ricorda che gli strati disponibili possono variare a seconda dell'area geografica che stai visualizzando, pertanto in alcuni Paesi o aree potrebbe non essere possibile visualizzare gli autovelox o le informazioni sul traffico.