In rari casi, alcuni file memorizzati sulla scheda SD in uso potrebbero venire danneggiati e l'avvio di TomTom HOME potrebbe non avvenire automaticamente. Quando HOME viene avviato manualmente, si verifica un errore relativo alla scheda SD.
Se la scheda SD viene visualizzata in Risorse del computer (Windows) o sulla scrivania (Mac), ma non viene riconosciuta da TomTom HOME, attieniti alla seguente procedura:
Se hai acquistato una nuova scheda SD e non viene riconosciuta da HOME, fai clic qui .
Se hai acquistato una nuova scheda SD, è necessario inizializzarla prima di poterla usare con TomTom HOME. Procedi come descritto di seguito:
- Inserisci la scheda SD nel sistema di navigazione Mazda quando entri in auto.
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Accendi il motore dell'auto, quindi accendi il sistema di navigazione Mazda.
Il sistema di navigazione Mazda inizializza la nuova scheda SD. Tale procedimento richiede almeno 30 secondi. Non spegnere il motore dell'auto quando il sistema di navigazione Mazda indica di essere ancora occupato. - Spegni il sistema di navigazione Mazda e poi il motore dell'auto. Attendi altri 5 secondi prima di rimuovere la scheda SD.
- Ora riprova a connettere la scheda SD a TomTom HOME tramite il computer.
Riparazione dei file danneggiati sulla scheda SD
- Connetti la scheda SD al computer.
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Apertura dell'unità disco rimovibile per la scheda SD presente sul computer:
- Windows: Fai clic sull'icona Start > Risorse del computer , quindi fai clic sull'unità corrispondente alla scheda SD.
- Mac: nella barra laterale della finestra Finder, seleziona la scheda SD.
- Elimina la cartella nominata loopdir dalla scheda SD.
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Scollega in modo corretto la scheda SD dal computer.
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Windows: fai clic sull'icona Rimozione sicura dell'hardware
nell'area di notifica, quindi scegli la scheda SD dalla finestra popup. Fai clic su
Disattiva
per scollegare la scheda SD.
- Mac: nella barra laterale della finestra Finder, seleziona la scheda SD, quindi scegli File > Espelli .
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Windows: fai clic sull'icona Rimozione sicura dell'hardware
- Accendi l'auto e avvia Mazda NB1.
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Premi il tasto NAV per passare alla modalità di navigazione.
Viene visualizzata la schermata di navigazione.
- Inserisci la nuova scheda di memoria in Mazda NB1.
- Attendi qualche secondo per consentire l'inizializzazione della scheda in Mazda NB1.
- Rimuovi la scheda da Mazda NB1 e inseriscila in un lettore di schede connesso al computer.
Se la scheda SD ancora non viene riconosciuta in HOME, apri l'unità del disco rimovibile presente sul computer.
- Se nella scheda SD non è presente la cartella loopdir , ripeti i passaggi da 4 a 9.