Importante: Segui i passaggi seguenti solo se ti è stato consigliato dal nostro team di Assistenza Clienti!
Questi passaggi si applicano solo ai seguenti dispositivi:
GO Superior, GO Expert Plus, GO Expert, GO Exclusive, GO Camper Max, GO Navigator, GO Discover
Per altri dispositivi clicca qui.
Il tuo dispositivo di navigazione è configurato per ricevere tutti gli aggiornamenti utilizzando il Wi-Fi™, senza la necessità di connettersi a un computer. Hai bisogno di un computer con TomTom MyDrive Connect solo se devi recuperare il tuo dispositivo..
Prima di iniziare:
- Assicurati di avere MyDrive Connect installato sul tuo computer.
Vedi: Installazione di MyDrive Connect - Assicurati che la batteria del tuo dispositivo di navigazione sia completamente carica caricandola per almeno 2 ore.
- Assicurati che il tuo dispositivo non sia collegato al tuo computer.
Per recuperare il tuo dispositivo, segui questi passaggi:
- Sul dispositivo di navigazione, premi il pulsante di accensione finché non vedi il logo TomTom.
- Rilascia il pulsante di accensione per 3 secondi.
- Premi nuovamente il pulsante di accensione e tienilo premuto finché non vedi la schermata di ripristino.
Se appare una schermata informativa con i dati tecnici del tuo dispositivo, continua a premere il pulsante di accensione finché non vedi la schermata di ripristino. - Collega il tuo dispositivo al computer.
MyDrive Connect si avvia, a meno che tu non abbia disabilitato l'avvio automatico.
MyDrive Connect quindi scarica il software più recente e lo installa sul tuo dispositivo.
Importante: Questo può richiedere fino a 30 minuti, a seconda della tua connessione internet. Mantieni il tuo dispositivo connesso fino al riavvio.
Una volta che il tuo dispositivo si è riavviato, dovrebbe essere recuperato e pronto per l'uso.