In qualità di utente dei nostri prodotti, desideriamo informarti su un importante aggiornamento relativo alla app MyDrive per dispositivi mobili. In TomTom siamo costantemente impegnati a realizzare prodotti innovativi e a garantire software e tecnologie leader di settore.
L'app MyDrive per dispositivi mobili non è più compatibile con i nostri più recenti standard software e di sicurezza, né con quelli dei nostri partner dell'App Store. Pertanto, è stata presa la decisione di interrompere l'app MyDrive per dispositivi mobili. L'app verrà rimossa dal Google Play Store e dall'App Store di Apple a partire dal 22/01/25.
Cosa succederà?
Successivamente alle date sopra menzionate, l'app MyDrive per dispositivi mobili non sarà più disponibile da Google Play Store e dall'App Store di Apple.
Se l'app MyDrive per dispositivi mobili è già installata sul tuo telefono, sarà possibile continuare a utilizzarla insieme alle sue funzionalità. Se elimini l'app, esegui un ripristino delle impostazioni predefinite o acquisti un nuovo telefono, non sarà più possibile scaricare, aggiornare o reinstallare l'app. Pertanto, non potrai più utilizzare l'app e le sue funzionalità.
Cosa succederà?
L'app verrà rimossa dal Google Play Store e dall'App Store di Apple a partire dal 22/01/25.
È necessario eseguire operazioni specifiche?
Se l'app MyDrive per dispositivi di mobili è installata sul telefono, ti consigliamo di rimuovere l'associazione corrente e di associare nuovamente il dispositivo di navigazione con il tuo telefono. In questo modo, continuerai a ricevere le informazioni sul traffico di TomTom e avvisi su tutor e autovelox.
Attieniti alla seguente procedura:
Rimuovere l'associazione corrente
-
Su telefono Android
Accedi a Impostazioni Bluetooth, tocca l'icona a forma di ingranaggio accanto al dispositivo di navigazione, quindi Rimuovi associazione. -
Su iPhone
Accedi a Impostazioni > Bluetooth, tocca (i) accanto al dispositivo di navigazione, quindi Ignora questo dispositivo. -
Sul dispositivo di navigazione
Vai a Menu principale > Impostazioni > Bluetooth, tocca l'icona a forma di ingranaggio accanto al telefono, quindi Rimuovi .
Associare nuovamente il telefono
Android
I passaggi potrebbero variare leggermente in base al modello del telefono.
- In Impostazioni > Bluetooth, attiva Bluetooth.
- In Impostazioni > Hotspot portatile, attiva Tethering Bluetooth .
- Apri Impostazioni > Bluetooth .
iOS
- In Impostazioni > Bluetooth, attiva Bluetooth.
- In Impostazioni > Hotspot personale, attiva Consenti agli altri di accedere.
- Apri Impostazioni > Bluetooth.
Navigatore
- Vai a Menu principale > Impostazioni > Bluetooth.
- Tocca Aggiungi telefono.
- Tocca Successivo.
Il dispositivo inizia a cercare i telefoni. - Seleziona il tuo telefono.
Su entrambi i dispositivi
- Tocca Associa sul telefono e sul navigatore.
Quali sono gli effetti sull'esperienza di guida?
Potrai continuare a utilizzare il tuo dispositivo di navigazione e le sue funzionalità principali, incluse informazioni TomTom Traffic in tempo reale, Avvisi tutor e autovelox e Aggiornamenti mappe regolari. Non ci saranno cambiamenti per queste funzioni. Ti consigliamo di seguire la procedura descritta di seguito per associare nuovamente il tuo dispositivo.
Le funzioni Identificativo di chiamata e/o Messaggi dello smartphone non saranno più disponibili poiché richiedono la connessione con l'app per dispositivi mobili.
Perché le funzioni Identificativo di chiamata e Messaggio dello smartphone non sono previste?
Abbiamo analizzato con attenzione l'utilizzo dei nostri prodotti da parte degli utenti e condotto ricerche per comprendere l'importanza di entrambe le funzioni. Siamo arrivati alla conclusione che entrambe le funzioni di Notifiche smartphone e Identificativo di chiamata sono utilizzate da un numero ridotto di utenti e, pertanto, non rientrano tra le funzionalità più importanti. È per questo che ci concentreremo sulle funzioni e sulle innovazioni di più alto valore per i nostri clienti.
Sono interessati tutti i dispositivi?
Tutti i dispositivi compatibili con l'app TomTom MyDrive per dispositivi mobili sono interessati da questa rimozione. Tuttavia, come spiegato in precedenza, verranno mantenute le funzionalità più importanti.
Posso continuare a pianificare un percorso in anticipo e sincronizzarlo con il mio dispositivo di navigazione o con il mio telefono?
Sì, sarà possibile nella nostra nuova piattaforma dei percorsi. Ti invitiamo a dare un'occhiata alla nostra nuova piattaforma online per la pianificazione dei percorsi Plan.TomTom.com basata sulla tecnologia delle mappe più recente. Potrai controllare il traffico, pianificare percorsi in anticipo e sincronizzare percorsi, preferiti e indirizzi sul tuo navigatore. Puoi utilizzare le credenziali del tuo account TomTom per accedere. Gli indirizzi preferiti verranno anche visualizzati sulla mappa.
Posso accedere al nuovo Route Planner sul mio smartphone/tablet?
Plan.TomTom.com è una piattaforma di pianificazione dei percorsi adatta ai dispositivi mobili. Consente di pianificare i percorsi da smartphone o tablet e si sincronizza direttamente con il tuo navigatore TomTom e/o con l'app GO Navigation.
Suggerimento: puoi anche creare un collegamento rapido a Plan.TomTom.com per accedervi dalla schermata principale.
Segui questi passaggi per aggiungere un collegamento rapido alla tua schermata principale:
iOS
- Apri il browser Safari sul tuo dispositivo iOS.
- Vai alla pagina Plan.TomTom.com.
- Tocca il pulsante Condividi
nella parte inferiore dello schermo.
- Scorri verso il basso e tocca Aggiungi alla schermata Home.
- Se vuoi, puoi rinominare il collegamento rapido. Quindi tocca Aggiungi.
La pagina web ora appare come icona sulla schermata principale, come se fosse un'app.
Android
- Apri il browser Chrome sul tuo dispositivo Android.
- Vai alla pagina Plan.TomTom.com.
- Tocca il pulsante del menu
nell'angolo in alto a destra del browser.
- Tocca Aggiungi alla schermata Home dal menu a discesa.
- Se vuoi, inserisci un nome per il collegamento rapido. Quindi tocca Aggiungi.
La pagina web ora appare come icona sulla schermata principale, come se fosse un'app.
Cosa succederà con il mio account MyDrive e i miei dettagli di accesso?
Per evitare confusione, abbiamo cambiato il nome da account MyDrive ad account TomTom. Le credenziali di accesso resteranno esattamente le stesse e non saranno interessate da alcuna modifica.
Posso continuare ad aggiornare software e mappe con l'app MyDrive Connect Desktop?
L'app MyDrive Connect Desktop non sarà interessata da questa modifica. Potrai continuare ad aggiornare software e mappe se disponi di un dispositivo che utilizza applicazioni desktop per tali aggiornamenti.