In qualità di utente dei nostri prodotti, desideriamo informarti su un importante aggiornamento relativo alla app MyDrive per dispositivi mobili. In TomTom siamo costantemente impegnati a realizzare prodotti innovativi e a garantire software e tecnologie leader di settore.
L'app MyDrive per dispositivi mobili non è più compatibile con i nostri più recenti standard software e di sicurezza, né con quelli dei nostri partner dell'App Store. Pertanto, è stata presa la decisione di interrompere l'app MyDrive per dispositivi mobili e di rimuoverla da Google Play Store e dal'App Store di Apple a partire dal 1 dicembre 2024.
Cosa succederà?
Successivamente alle date sopra menzionate, l'app MyDrive per dispositivi mobili non sarà più disponibile da Google Play Store e dall'App Store di Apple.
Se l'app MyDrive per dispositivi mobili è già installata sul tuo telefono, sarà possibile continuare a utilizzarla insieme alle sue funzionalità. Se elimini l'app, esegui un ripristino delle impostazioni predefinite o acquisti un nuovo telefono, non sarà più possibile scaricare, aggiornare o reinstallare l'app. Pertanto, non potrai più utilizzare l'app e le sue funzionalità.
Cosa succederà?
La rimozione dell'app MyDrive per dispositivi mobili è pianificata per il 9 dicembre 2024 da Google Play Store e dal'App Store di Apple.
È necessario eseguire operazioni specifiche?
Se l'app MyDrive per dispositivi di mobili è installata sul telefono, ti consigliamo di rimuovere l'associazione corrente e di associare nuovamente il dispositivo di navigazione con il tuo telefono. In questo modo, continuerai a ricevere le informazioni sul traffico di TomTom e avvisi su tutor e autovelox.
Attieniti alla seguente procedura:
Rimuovere l'associazione corrente
-
Su telefono Android
Accedi a Impostazioni Bluetooth, tocca l'icona a forma di ingranaggio accanto al dispositivo di navigazione, quindi Rimuovi associazione. -
Su iPhone
Accedi a Impostazioni > Bluetooth, tocca (i) accanto al dispositivo di navigazione, quindi Ignora questo dispositivo. -
Sul dispositivo di navigazione
Vai a Menu principale > Impostazioni > Bluetooth, tocca l'icona a forma di ingranaggio accanto al telefono, quindi Rimuovi .
Associare nuovamente il telefono
Android
I passaggi potrebbero variare leggermente in base al modello del telefono.
- In Impostazioni > Bluetooth, attiva Bluetooth.
- In Impostazioni > Hotspot portatile, attiva Tethering Bluetooth .
- Apri Impostazioni > Bluetooth .
iOS
- In Impostazioni > Bluetooth, attiva Bluetooth.
- In Impostazioni > Hotspot personale, attiva Consenti agli altri di accedere.
- Apri Impostazioni > Bluetooth.
Navigatore
- Vai a Menu principale > Impostazioni > Bluetooth.
- Tocca Aggiungi telefono.
- Tocca Successivo.
Il dispositivo inizia a cercare i telefoni. - Seleziona il tuo telefono.
Su entrambi i dispositivi
- Tocca Associa sul telefono e sul navigatore.
Quali sono gli effetti sull'esperienza di guida?
Potrai continuare a utilizzare il tuo dispositivo di navigazione e le sue funzionalità principali, incluse informazioni TomTom Traffic in tempo reale, Avvisi tutor e autovelox e Aggiornamenti mappe regolari. Non ci saranno cambiamenti per queste funzioni. Ti consigliamo di seguire la procedura descritta di seguito per associare nuovamente il tuo dispositivo.
Le funzioni Identificativo di chiamata e/o Messaggi dello smartphone non saranno più disponibili poiché richiedono la connessione con l'app per dispositivi mobili.
Perché le funzioni Identificativo di chiamata e Messaggio dello smartphone non sono previste?
Abbiamo analizzato con attenzione l'utilizzo dei nostri prodotti da parte degli utenti e condotto ricerche per comprendere l'importanza di entrambe le funzioni. Siamo arrivati alla conclusione che entrambe le funzioni di Notifiche smartphone e Identificativo di chiamata sono utilizzate da un numero ridotto di utenti e, pertanto, non rientrano tra le funzionalità più importanti. È per questo che ci concentreremo sulle funzioni e sulle innovazioni di più alto valore per i nostri clienti.
Sono interessati tutti i dispositivi?
Tutti i dispositivi compatibili con l'app TomTom MyDrive per dispositivi mobili sono interessati da questa rimozione. Tuttavia, come spiegato in precedenza, verranno mantenute le funzionalità più importanti.
Posso continuare a pianificare un percorso in anticipo e sincronizzarlo con il mio dispositivo di navigazione o con il mio telefono?
Sì, sarà possibile nella nostra nuova piattaforma dei percorsi. Ti invitiamo a dare un'occhiata alla nostra nuova piattaforma online per la pianificazione dei percorsi Plan.TomTom.com basata sulla tecnologia delle mappe più recente. Potrai controllare il traffico, pianificare percorsi in anticipo e sincronizzare percorsi, preferiti e indirizzi sul tuo navigatore. Puoi utilizzare le credenziali del tuo account TomTom per accedere. Gli indirizzi preferiti verranno anche visualizzati sulla mappa.
Cosa succederà con il mio account MyDrive e i miei dettagli di accesso?
Per evitare confusione, abbiamo cambiato il nome da account MyDrive ad account TomTom. Le credenziali di accesso resteranno esattamente le stesse e non saranno interessate da alcuna modifica.
Posso continuare ad aggiornare software e mappe con l'app MyDrive Connect Desktop?
L'app MyDrive Connect Desktop non sarà interessata da questa modifica. Potrai continuare ad aggiornare software e mappe se disponi di un dispositivo che utilizza applicazioni desktop per tali aggiornamenti.