Per i prodotti acquistati su TomTom, hai diritto a richiedere un rimborso per qualsiasi motivo. Devi farlo entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
Se il prodotto è un servizio scaricabile, ad esempio un aggiornamento mappe, il rimborso non è disponibile.
È possibile richiedere un rimborso cliccando su Contattaci nell'angolo in basso a destra del sito per vedere il nostro chatbot e cliccare su Richiedi un rimborso; ti verrà chiesto di accedere al tuo account TomTom prima.
Possono volerci da 7 a 10 giorni lavorativi affinché il denaro sia disponibile sul tuo conto. Il rimborso viene effettuato tramite Adyen e potrebbe non essere presente alcun riferimento a TomTom B.V.
Non hai ancora ricevuto il rimborso dopo 10 giorni lavorativi? Contattaci.