Résolution des problèmes de connexion entre votre bracelet d'activité et votre appareil iOS

En cas de problèmes lors du couplage de votre bracelet d'activité, procédez comme suit :

• Assurez-vous que vous disposez d'une connexion Internet qui fonctionne sur votre appareil iOS.
• Assurez-vous que votre bracelet d'activité et votre appareil iOS sont proches l'un de l'autre.
• Dans les paramètres de votre appareil iOS, assurez-vous que la fonction Bluetooth® est activée.
• Assurez-vous que vous utilisez la dernière version du logiciel TomTom Touch. Si une version plus récente est disponible, vous pouvez la télécharger à l'aide de l'appli de bureau Sports Connect.
• Assurez-vous d'utiliser la dernière version de l'appli mobile. Si une version plus récente est disponible, elle apparaît dans l'App Store.
• Oubliez le bracelet d'activité couplé sur votre appareil iOS, puis réessayez de le coupler :

1. Accédez à l'écran des paramètres Bluetooth® sur votre appareil iOS, cliquez sur l'icône (i) à côté du nom du bracelet d'activité et sélectionnez Oublier cet appareil. Essayez de coupler votre bracelet d'activité à nouveau en suivant les instructions de couplage ci-dessus. Si cela ne fonctionne toujours pas, suivez les étapes de dépannage ci-dessous.
2. Redémarrez votre appareil iOS.
3. Désinstallez et réinstallez l'appli mobile Sports à partir de l'App Store.
4. Désactivez la connexion Bluetooth® et réactivez-la.
5. Redémarrez votre bracelet d'activité en vous connectant à une source d'alimentation.
   Votre appareil iOS et votre bracelet d'activité sont désormais complètement déconnectés et réinitialisés.
6. Démarrez l'appli mobile Sports sur votre appareil iOS.
7. Sur votre bracelet d'activité, appuyez sur le bouton pour réactiver l'écran, balayez l'écran jusqu'à ce que les icônes Bluetooth® et smartphone apparaissent et appuyez à nouveau sur ce bouton.
8. Démarrez l'appli mobile Sports et touchez Démarrer.
9. Touchez Bracelet.
10. Lorsque le nom de votre montre apparaît, appuyez dessus.
11. Sur votre appareil iOS, touchez Coupler, puis entrez le code PIN affiché sur votre montre.