Important : Le téléchargement d'une carte peut prendre plusieurs heures, selon la vitesse de votre connexion Internet et la taille de la carte que vous téléchargez.
- Nous vous conseillons de désactiver les modes de mise en veille de votre ordinateur, afin d'éviter toute interruption du processus de téléchargement.
- Si votre pare-feu requiert une autorisation, assurez-vous que vous autorisez TomTom HOME à accéder à Internet en vue du téléchargement.
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Dans TomTom HOME, cliquez sur
Connexion
dans l'angle supérieur droit. Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, puis cliquez sur
Connexion
.
Remarque : veillez à utiliser le même compte que pour l'achat de la carte.
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Cliquez sur
Mettre à jour mon GPS
dans TomTom HOME.
Votre nouvelle carte s'affiche dans la liste des mises à jour. -
Cliquez sur
Mettre à jour et installer
.
- Si une erreur d'expiration de délai du serveur s'affiche, c'est qu'il existe un problème de connexion entre votre GPS et les serveurs TomTom HOME.
- Si l'erreur se produit au début du téléchargement, cela est généralement dû à un paramètre de pare-feu qui empêche TomTom HOME de se connecter aux serveurs TomTom HOME. Si l'erreur se produit au bout de quelques heures, cela est dû à une faible vitesse de téléchargement. Il est possible qu'un pare-feu bloque ou empêche le téléchargement ou cela est peut-être dû à une connexion Internet trop lente.
- À l'issue du téléchargement, cliquez sur Terminé .
- Cliquez sur le bouton d'éjection bleu dans la partie inférieure droite de TomTom HOME pour déconnecter votre appareil en toute sécurité. Déconnectez votre appareil de l'ordinateur. L'appareil va alors utiliser la nouvelle carte.
Voir la vidéo
Cette vidéo vous montre comment installer une carte complète sur votre GPS en vous connectant à TomTom HOME. Si votre GPS ne dispose pas d'une mémoire interne suffisante pour installer la carte complète, une zone de carte vous est proposée. Regardez notre vidéo pour installer une zone de carte à l'aide de TomTom HOME . Pour installer une carte complète sur une carte SD, vérifiez si votre GPS est compatible avec les cartes mémoire pour l'installation de la carte à l'aide de ce lien .