Avant de commencer
- Assurez-vous que vous utilisez la version la plus récente de MyDrive Connect.
- Vérifiez que vous disposez de suffisamment d'espace sur votre ordinateur. L'espace minimal requis est de 8 Go.
MyDrive Connect s'installe de préférence dans le répertoire par défaut. Ce répertoire se trouve sur le disque C: si vous utilisez Microsoft Windows et dans le disque dur si vous utilisez un ordinateur Macintosh d'Apple.
Si vous avez installé MyDrive Connect sur un autre disque dur, vérifiez l'espace disponible sur ce disque en procédant comme suit :
Windows :
-
Ouvrez l'Explorateur Windows.
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Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le disque C:, puis cliquez sur Propriétés .
Un graphique détaillant l'espace disponible s'affiche.
Si l'espace disponible est insuffisant, libérez de l'espace.
Macintosh :
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Cliquez sur l'icône Apple en haut à gauche de l'écran puis sélectionnez À propos de ce Mac .
-
Cliquez sur Plus d'infos...
-
Sélectionnez l'onglet Stockage .
Si l'espace disponible est insuffisant, libérez de l'espace.
Remarque : les paramètres de sécurité de votre ordinateur ou de votre routeur Internet peuvent empêcher MyDrive Connect de télécharger des fichiers. Pour en savoir plus, consultez la FAQ Que faire avant de télécharger des mises à jour ?
Installation de votre nouvelle carte
- Connectez votre appareil de navigation à votre ordinateur. Allumez votre appareil.
- Si MyDrive Connect ne s'ouvre pas automatiquement dans votre navigateur Internet, cliquez sur l'icône MyDrive Connect ( ou ou ) dans la zone de notification Windows ou la barre de menus Apple, puis cliquez sur MyDrive Connect .
- Si vous n'êtes pas connecté, saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur Connexion. Vous pouvez sélectionner « Se souvenir de mon adresse e-mail » afin de ne pas avoir à la saisir la prochaine fois.
- Vous disposez d'un aperçu des mises à jour disponibles pour votre appareil et, le cas échéant, des éléments ayant expiré ou sur le point d'expirer.
- Cliquez sur Mon contenu dans le coin supérieur gauche de la page.
- Sous Mes cartes , cliquez sur Installer en dessous de la carte que vous souhaitez installer.
- Si l'espace est insuffisant pour les deux cartes, un message vous demandant de libérer de l'espace pour votre nouvelle carte s'affiche à l'écran.
- La carte que vous souhaitez installer s'affiche à gauche de l'écran et les cartes pouvant être supprimées s'affichent à droite. Sélectionnez la carte que vous souhaitez supprimer de votre appareil, puis cliquez sur Désinstaller . Sélectionnez ensuite la carte que vous souhaitez installer dans le champ Articles en ligne, puis cliquez sur Installer . Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Continuer .
- Un écran de confirmation affiche les cartes que vous souhaitez échanger. Cliquez sur Confirmer pour continuer, puis laissez MyDrive Connect échanger les cartes sur votre appareil. Si vous souhaitez effectuer une autre sélection, cliquez sur Précédent .
- Lorsque les cartes sont échangées, la page affiche la nouvelle carte sur votre appareil et la carte d'origine sur votre compte en regard de MES CARTES.
- Déconnectez votre appareil de l'ordinateur.
Si votre appareil de navigation comporte plusieurs cartes, vous pouvez choisir quelle carte utiliser. Pour en savoir plus, consultez la FAQ 9 Comment basculer entre les cartes installées sur mon appareil ?
Retour à la carte d'origine
Suivez cette procédure pour copier votre carte actuelle sur votre ordinateur et installer votre carte d'origine à nouveau sur votre appareil.
- Connectez votre appareil de navigation à votre ordinateur. Allumez votre appareil.
- Si MyDrive Connect ne s'ouvre pas automatiquement dans votre navigateur Internet, cliquez sur l'icône MyDrive Connect ( ou ou ) dans la zone de notification Windows ou la barre de menus Apple, puis cliquez sur MyDrive Connect .
- Si vous n'êtes pas connecté, saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur Connexion. Vous pouvez sélectionner « Se souvenir de mon adresse e-mail » afin de ne pas avoir à la saisir la prochaine fois.
- Vous disposez d'un aperçu des mises à jour disponibles pour votre appareil et, le cas échéant, des éléments ayant expiré ou sur le point d'expirer.
- Cliquez sur Mon contenu dans le coin supérieur gauche de la page.
- Sous Mes cartes , cliquez sur Installer en dessous de la carte que vous souhaitez installer.
- Si l'espace est insuffisant pour les deux cartes, un message vous demandant de libérer de l'espace pour votre nouvelle carte s'affiche à l'écran.
- La carte que vous souhaitez installer s'affiche à gauche de l'écran et les cartes pouvant être supprimées s'affichent à droite. Sélectionnez la carte que vous souhaitez supprimer de votre appareil, puis cliquez sur Désinstaller . Sélectionnez ensuite la carte que vous souhaitez installer dans le champ Articles en ligne, puis cliquez sur Installer . Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Continuer .
- Un écran de confirmation affiche les cartes que vous souhaitez échanger. Cliquez sur Confirmer pour continuer, puis laissez MyDrive Connect échanger les cartes sur votre appareil. Si vous souhaitez effectuer une autre sélection, cliquez sur Précédent .
- Lorsque les cartes sont échangées, la page affiche la carte d'origine sur votre appareil et la carte à désinstaller sur votre compte en regard de MES CARTES.
- Déconnectez votre appareil de l'ordinateur.
Si votre appareil de navigation comporte plusieurs cartes, vous pouvez choisir quelle carte utiliser. Pour en savoir plus, consultez la FAQ 9 Comment basculer entre les cartes installées sur mon appareil ?