Cette FAQ peut contenir des informations qui ne s'appliquent pas à votre appareil. Plus d'informations .
Vous devez donner votre autorisation pour que des informations soient envoyées par votre appareil de navigation si vous souhaitez utiliser le service TomTom Traffic ou un abonnement aux services LIVE. Notre serveur doit recevoir l'emplacement de l'appareil de navigation afin d'envoyer des informations pertinentes en fonction de cet emplacement.
L'activation de l'envoi d'informations ne se fait pas de la même façon sur tous les appareils de navigation. Sélectionnez votre appareil de navigation dans la liste ci-dessous pour obtenir des instructions.
Remarque : si vous ne savez pas de quel appareil vous disposez, consultez la FAQ Quel est le modèle de mon appareil TomTom ?
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Steps for devices:
GO 40, GO 50, GO 51, GO 60, GO 61, GO 400, GO 500, GO 600, GO 510, GO 610, Rider 410, Rider 400, Rider 40, GO 5000, GO 6000, GO 5100, GO 6100, Trucker 5000, Trucker 6000, GO 520 Wi-Fi, GO 620 Wi-Fi, Rider 500, Rider 550, GO 5200 Wi-Fi, GO 6200 Wi-Fi, GO PROFESSIONAL, GO Basic, GO Classic, GO Essential, GO Premium, GO Comfort, GO Supreme, GO Camper, GO Navigator, GO Discover, GO Camper Max, GO Expert, GO Expert Plus, GO Superior, GO Exclusive
- Sélectionnez le bouton de menu
du mode carte ou du mode guidage pour afficher le menu principal. - Faites défiler l'écran vers la droite et sélectionnez Paramètres .
- Faites défiler l'écran vers la droite et sélectionnez Système .
- Sélectionnez Vos informations et confidentialité .
- Lorsque le curseur est à droite, l'envoi d'informations est activé.
Lorsque le curseur est à gauche, l'envoi d'informations est désactivé. - Sélectionnez le bouton dans le coin supérieur droit
pour revenir au mode carte ou au mode guidage.
Steps for devices:
Série GO 1000, série GO LIVE 800, série Via, série Start 20, Start 60, Blue & Me TomTom 2 LIVE, Sony XNV, TomTom Connectlive
- Touchez l’écran pour afficher le menu principal.
- Touchez Paramètres .
- Touchez la flèche dans le coin inférieur gauche ou droit pour que s'affiche le bouton Mon appareil et moi .
- Touchez Mon appareil et moi .
- Touchez Mes informations .
- Touchez Oui pour commencer à envoyer des informations ou Non pour arrêter l'envoi d'informations.
Steps for devices:
GO x50 LIVE, GO x40 LIVE, XL LIVE
- Touchez l’écran pour afficher le menu principal.
- Touchez Modifier les préférences .
- Touchez Mes infos .
- Lorsque votre appareil vous demande « Voulez-vous entrer ou modifier vos coordonnées ? », touchez Non .
- Sur l'écran suivant, cliquez sur Continuer .
-
En haut de cet écran est indiqué si l'envoi d'informations est activé ou non.
- Si le message « Partage d'informations désactivé » apparaît, cliquez sur Oui pour commencer à envoyer des informations.
Si le message « Partage d'informations activé » apparaît, cliquez sur Non pour arrêter l'envoi d'informations.
Steps for devices:
Carminat TomTom LIVE, Lexus CT MoveOn Navi
- Appuyez sur MENU Set sur la commande centrale ou appuyez sur le bouton Menu de la commande de navigation (télécommande) pour ouvrir le menu principal.
- Sélectionnez Services LIVE .
- Un bouton Activer ou Désactiver apparaît dans le coin inférieur droit.
- Si le bouton indique Désactiver , vos services LIVE sont déjà actifs et vous envoyez des informations à TomTom. Si vous voulez arrêter d'utiliser les services LIVE et de partager des informations avec TomTom, sélectionnez le bouton Désactiver . Les services LIVE ne sont plus actifs et les icônes du menu sont grisées.
- Si le bouton indique Activer , vos services LIVE ne sont pas actifs actuellement. Sélectionnez le bouton pour activer les services LIVE. Vous devez ensuite accepter de partager des informations afin d'utiliser les services LIVE.
Steps for devices:
Mazda Navigation (NVA-SD8110) (LIVE)
- Touchez l'écran pour afficher le menu principal.
- Sélectionnez Services LIVE .
- Touchez Configurer dans le coin inférieur gauche.
- L'écran de partage d'informations apparaît, indiquant si celui-ci est activé ou désactivé en fonction de votre choix précédent.
- Touchez Oui pour partager vos informations et recevoir les services de TomTom, touchez Non pour désactiver le partage d'informations et les services LIVE.
Qu'advient-il de mon abonnement aux services LIVE si je n'envoie pas d'informations ?
Si vous décidez de ne pas envoyer d'informations à TomTom depuis votre appareil de navigation, les services LIVE sont désactivés, mais la date de fin de votre abonnement reste inchangée. Pour activer l'envoi d'informations à tout moment, suivez les instructions ci-dessus.
Informations supplémentaires
Si vous pensez que les informations vous concernant ne sont pas utilisées aux fins pour lesquelles vous les aviez fournies à TomTom, contactez-nous par le biais du site TomTom Support .
Vous trouverez des informations à jour et plus détaillées sur la page tomtom.com/privacy.