Problèmes de compatibilité avec Plan.TomTom.com

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation du site Internet Plan.TomTom.com , vous devrez peut-être mettre à jour votre navigateur ou activer WebGL (Web Graphics Library). Suivez ces étapes pour résoudre le problème : Après chaque étape, vérifiez si le problème est résolu. Si ce n'est pas le cas, passez à l'étape suivante.

Remarque : nous vous recommandons d'utiliser l'un des navigateurs suivants : Google Chrome, Vivaldi, Firefox, Safari ou Microsoft Edge.

1. Assurez-vous que votre navigateur est à jour. Vous pouvez rechercher de nouvelles versions en accédant au menu Aide / Paramètres de votre navigateur, puis en cliquant sur À propos .
2. Chrome uniquement : activez l'accélération matérielle.
   1. Accédez à chrome://settings
   2. Sélectionnez Paramètres avancés et faites défiler l'écran vers le bas jusqu'à l'option Système .
   3. Assurez-vous que l'option Utiliser l'accélération matérielle (le cas échéant) est activée.
3. Activez WebGL. Pour vérifier si WebGL est activé dans votre navigateur, rendez-vous sur https://get.webgl.org/ . Si vous ne voyez pas le cube, cliquez sur le lien affiché sur la page de prise en charge de votre navigateur.
4. Assurez-vous que les pilotes de votre carte vidéo sont à jour. Vous pouvez rechercher les mises à jour des pilotes sur la page d'accueil du fabricant de votre carte vidéo.