Si vous souhaitez supprimer vos données Plan.TomTom.com ou vos rapports MapShare, vous pouvez le faire vous-même. Vous trouverez ci-dessous des instructions étape par étape :
Supprimer vos données Plan.TomTom.com / RoadTrips
Pour supprimer vos données Plan.TomTom.com, procédez comme suit :
- Rendez-vous dans Plan.TomTom.com.
- Si vous n'êtes pas encore connecté à votre compte TomTom, connectez-vous maintenant.
- Cliquez sur le panneau latéral.
- Cliquez sur Effacer les données.
Supprimer vos rapports MapShare
Remarque : Assurez-vous d'être déconnecté de votre appareil ou effectuez une réinitialisation des valeurs par défaut avant de supprimer vos rapports. Cette opération est nécessaire pour vous assurer que toutes les données seront supprimées.
Pour supprimer vos rapports MapShare via MapShare Reporter en ligne, procédez comme suit :
- Rendez-vous sur www.tomtom.com/mapshare/tools et cliquez sur Mes rapports précédents.
- Saisissez l'ID de rapport dans la zone prévue à cet effet sous Mes rapports et cliquez sur l'icône de suppression.
- Vous pouvez également saisir plusieurs ID de rapport séparés par des virgules pour supprimer simultanément plusieurs rapports.
- Si vous souhaitez supprimer tous les rapports, cliquez sur l'icône de suppression sans indiquer d'ID de rapport.
Si vous souhaitez supprimer d'autres données, merci de nous envoyer une demande de suppression de votre compte.