La meilleure façon de recycler votre appareil est de passer par votre service local de recyclage d'appareils électroniques. Le recyclage local traite les appareils électroniques en toute sécurité et évite les émissions et les coûts liés à l'expédition.
Si vous êtes en Europe et que vous ne disposez pas d'une option locale appropriée, nous pouvons vous aider. Utilisez notre formulaire de recyclage en dernier recours, en raison de l'impact environnemental de l'expédition.
Avant de commencer
- Vous devrez vous connecter à votre compte TomTom pour accéder au formulaire.
- Le formulaire est disponible en Europe uniquement.
- Les appareils envoyés pour recyclage ne peuvent pas être retournés. Effectuez d'abord une sauvegarde et supprimez toutes les données.
Comment demander le recyclage auprès de TomTom (Europe uniquement)
- Ouvrez le formulaire de recyclage et connectez-vous.
- Saisissez le modèle de votre appareil et vos coordonnées.
- Soumettez votre demande.
Ce qui se passe ensuite
- Nous vous enverrons par e-mail une étiquette d'expédition prépayée.
- Emballez votre appareil et envoyez-le à l'aide de l'étiquette.
En dehors de l'Europe ? Veuillez utiliser vos services locaux de recyclage d'appareils électroniques.
Gestion de vos données Pour savoir comment télécharger ou supprimer vos données TomTom, consultez : Règlement général sur la protection des données (RGPD) - Qu'est-ce que cela signifie pour moi ?