Vous utilisez nos produits. C'est pourquoi nous tenons à vous informer d'un changement important concernant notre application mobile MyDrive. Chez TomTom, nous proposons en permanence des produits innovants et nous veillons à ce que nos logiciels et technologies soient à la pointe de l'industrie.
L'application mobile MyDrive n'est plus conforme à nos dernières normes en matière de logiciels et de sécurité, ni à celles des partenaires de la boutique d'applications. Par conséquent, nous avons décidé de mettre fin à l'application mobile MyDrive et de la supprimer du Google Play Store et de l'App Store d'Apple le 9 décembre 2024.
Comment cela se traduira-t-il ?
Après les dates susmentionnées, l'application mobile MyDrive ne sera plus disponible dans le Google Play Store et l'App Store d'Apple.
Si l'application mobile MyDrive est déjà installée sur votre smartphone, vous pourrez peut-être continuer à l'utiliser et à profiter de ses fonctionnalités. Si vous supprimez l'application, réinitialisez les paramètres d'usine de votre smartphone ou achetez un nouveau smartphone, vous ne pourrez plus télécharger, mettre à jour ou réinstaller l'application. Cela signifie que l'application et ses fonctionnalités ne fonctionneront plus.
Quand cela aura-t-il lieu ?
La suppression de l'application mobile MyDrive des boutiques d'applications est prévue pour le décembre 2024.
Dois-je prendre des mesures ?
Si l'application mobile MyDrive est installée sur votre smartphone, nous vous conseillons de supprimer le couplage actuel, puis de coupler à nouveau votre GPS à votre smartphone. Cela vous permet de continuer à recevoir les informations trafic de TomTom et les alertes zones de danger.
Suivez ces étapes :
Supprimer le couplage actuel
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Sur votre smartphone Android
Accédez aux paramètres Bluetooth, appuyez sur la roue dentée en regard de votre GPS, puis sur Dissocier. -
Sur votre iPhone
Accédez à Paramètres > Bluetooth, appuyez sur (i) en regard de votre GPS, puis sur Oublier cet appareil. -
Sur votre GPS
Accédez à Menu principal > Paramètres > Bluetooth, appuyez sur la roue dentée à côté de votre téléphone, puis sur Oublier.
Coupler à nouveau votre smartphone
Android
Les étapes varient légèrement selon le modèle de votre téléphone.
- Sous Paramètres > Bluetooth, activez le Bluetooth.
- Sous Paramètres > Point d'accès mobile, activez Partage de connexion via Bluetooth .
- Ouvrez Paramètres > Bluetooth.
iOS
- Sous Paramètres > Bluetooth, activez le Bluetooth.
- Sous Paramètres > Hotspot personnel, activez Autoriser les autres à rejoindre.
- Ouvrez Paramètres > Bluetooth.
GPS
- Accédez à Menu principal > Paramètres > Bluetooth.
- Appuyez sur Ajouter un téléphone.
- Appuyez sur Suivant.
Votre GPS commence à rechercher des téléphones. - Sélectionnez votre téléphone.
Sur les deux appareils
- Appuyez sur Coupler sur votre téléphone et sur votre GPS.
Qu'est-ce que cela change en matière d'expérience de navigation ?
Vous pourrez toujours utiliser votre GPS et ses principales fonctionnalités, notamment le service d'info-trafic TomTom en temps réel, les alertes zones de danger et les mises à jour régulières des cartes. Ils ne seront pas affectés par ce changement. Nous vous conseillons de suivre les étapes décrites ci-dessus pour coupler de nouveau votre GPS.
Les modèles qui proposent la fonctionnalité Voir qui appelle et/ou de messages smartphone ne seront malheureusement plus en mesure d'offrir ces fonctionnalités, car elles nécessitent une connexion via l'application mobile.
Pourquoi la fonctionnalité Voir qui appelle et les notifications smartphone ne seront-elles plus disponibles ?
Nous avons soigneusement analysé le comportement des utilisateurs sur nos produits et mené des recherches pour comprendre l'importance de ces deux fonctionnalités. Nous en avons conclu que les notifications smartphone et l'option « Voir qui appelle » ne sont utilisées que par très peu d'utilisateurs et ne font pas partie des fonctionnalités les plus importantes de nos produits. Par conséquent, nous allons continuer à nous concentrer sur les fonctionnalités et les innovations qui sont d'une plus grande valeur pour nos clients.
Tous les appareils sont-ils concernés ?
Tous les appareils compatibles avec l'application mobile TomTom MyDrive sont concernés par sa suppression. Cependant, comme expliqué ci-dessus, les fonctionnalités les plus importantes restent disponibles.
Puis-je tout de même planifier un itinéraire et le synchroniser avec mon GPS ou mon téléphone ?
Oui, cela reste possible grâce à notre nouvelle plateforme d'itinéraires. Nous vous invitons à découvrir notre nouvelle plateforme de planification de parcours en ligne Plan.TomTom.com, basée sur notre dernière technologie cartographique. Elle vous permet de vérifier les conditions de circulation, de planifier des parcours et de synchroniser vos itinéraires, favoris et adresses avec votre GPS. Vous pouvez utiliser vos identifiants TomTom actuels pour vous connecter. Vos adresses favorites s'affichent alors également sur la carte.
Qu'adviendra-t-il de mon compte MyDrive et des identifiants de connexion ?
Pour éviter toute confusion à l'avenir, nous avons renommé le compte MyDrive, qui est devenu le compte TomTom. Les identifiants de connexion restent exactement les mêmes et ne sont pas affectés.
Puis-je toujours effectuer des mises à jour logicielles et cartographiques via l'application MyDrive Connect Desktop ?
Cette modification n'affecte pas l'application MyDrive Connect Desktop. Si votre appareil utilise l'application de bureau pour les mises à jour logicielles et cartographiques, vous pouvez continuer à l'utiliser comme avant.