Si l'écran tactile reste noir alors que vous avez appuyé sur le bouton d'alimentation pendant quelques secondes, les étapes suivantes peuvent résoudre le problème.
- Chargez l'appareil pendant au moins 2 heures.
- Effectuez une réinitialisation alors que l'appareil est connecté à l'ordinateur.
Voir également : Mon appareil ne démarre pas ou affiche une croix. Que faire ?
Si votre appareil ne s'allume toujours pas, veuillez contacter le service client de TomTom.