La plupart des nouveaux produits TomTom sont fournis avec divers services qui vous permettent de toujours conduire avec les informations les plus à jour. À l'heure actuelle, les services TomTom comprennent TomTom Traffic, les mises à jour du service Radars et MyDrive. Votre appareil doit être connecté à Internet pour recevoir les dernières informations fournies par tous les services TomTom.

En fonction de l'appareil choisi, vous pouvez vous connecter aux services TomTom de l'une des deux façons suivantes :

Connecté en permanence / Carte SIM et data intégrées

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Votre appareil de navigation TomTom peut se connecter à Internet de manière indépendante afin d'activer et de recevoir les services TomTom.

• Les services TomTom prêts à l'emploi*
• Connectivité Internet intégrée vie une carte SIM
• Aucun frais d'itinérance à l'étranger

En savoir plus

*Il vous suffit de vous inscrire une fois sur votre appareil. Sous réserve de disponibilité du réseau de télécommunications.

Connecté via smartphone

Votre appareil de navigation TomTom se connecte à Internet en utilisant la connexion Internet de votre smartphone via Bluetooth®.

• Nécessite un smartphone Android, un iPhone ou un smartphone Windows Phone**
• Configuration unique via Bluetooth®
• Forfait data Internet actif requis

Vérifier la compatibilité des smartphones et en savoir plus

**Vous devez disposer d'un smartphone compatible et d'un forfait data. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

Connecté en permanence / Carte SIM et data intégrées

Les conditions de circulation évoluent sans cesse. Nous voulons que notre communauté profite de la meilleure expérience de conduite et tenons donc à ce que vous disposiez toujours des informations les plus récentes. C'est pourquoi tous les services TomTom nécessitent que votre appareil TomTom soit connecté à Internet. À l'heure actuelle, les services TomTom comprennent TomTom Traffic, les mises à jour du service Radars et MyDrive.

Nos appareils « Connectés en permanence/Carte SIM et data intégrées » disposent d'une connectivité intégrée, de façon à ce que vous ayez toujours* accès aux services TomTom**.

Que signifient « Connecté en permanence » et « Carte SIM et data intégrées » ?

Les appareils « Connectés en permanence » et « Carte SIM et data intégrées » disposent d'une connectivité intégrée. Ils utilisent une carte SIM intégrée pour se connecter à Internet et recevoir les services.

Vous vous rendez à l'étranger ? Les services TomTom couvrent de nombreux pays en Europe. Les appareils « Connectés en permanence » et « Carte SIM et data intégrées » peuvent donc facilement être utilisés à l'étranger, sans frais d'itinérance supplémentaires.

Afficher les appareils « Connectés en permanence » ou « Carte SIM et data intégrées »

Comment obtenir les services TomTom sur un appareil « Connecté en permanence » ou « Carte SIM et data intégrées » ?

Pour utiliser les services TomTom, ceux-ci doivent d'abord être activés sur votre appareil. Pour ce faire, il y a deux solutions :

Option 1 : les activer au démarrage de l'appareil.

Option 2 : les activer via le bouton Services TomTom du menu.

Suivez simplement les instructions à l'écran. Si vous rencontrez des difficultés lors de l'activation des services TomTom, n'hésitez pas à nous contacter .

En savoir plus sur les services TomTom

Pour en savoir plus sur chacun des services TomTom, cliquez sur l'une des options ci-dessous :

Connecté via smartphone

Les conditions de circulation évoluent sans cesse. Nous voulons que notre communauté profite de la meilleure expérience de conduite et tenons donc à ce que vous disposiez toujours des informations les plus récentes. C'est pourquoi tous les services TomTom nécessitent que votre appareil de navigation TomTom soit connecté à Internet. À l'heure actuelle, les services TomTom comprennent TomTom Traffic, les mises à jour du service Radars et MyDrive.

Nos appareils « Connectés via smartphone » utilisent le Bluetooth pour se connecter à votre smartphone et partager sa connectivité réseau 3G/4G. Nous avons fait en sorte que les services TomTom utilisent très peu de données, pour que l'impact de leur utilisation sur votre forfait mensuel soit le plus faible possible.

Quelle quantité de données les services TomTom utilisent-ils ?

En moyenne, en conduisant une heure par jour aux heures de pointe, vous utiliserez environ 7 Mo de données par mois. C'est moins que le téléchargement ou l'écoute en streaming de 2 morceaux de musique (environ 5 Mo chacun) par mois.

Remarque : si vous avez prévu un séjour à l'étranger et que vous souhaitez utiliser les services TomTom, veuillez noter que des frais d'itinérance supplémentaires peuvent vous être facturés pour l'utilisation d'Internet à l'étranger. Contactez votre opérateur mobile pour connaître les conditions et le tarif de l'utilisation de données mobiles à l'étranger. En savoir plus

Mon smartphone est-il compatible ?

TomTom a développé et testé la fonctionnalité « Connecté via smartphone » avec des téléphones iPhone et Android. Le partage de connexion Internet est récemment devenu également possible sur les smartphones Windows Phone. La compatibilité dépend de votre téléphone et de la version de votre logiciel.

Suivez les quelques étapes ci-dessous pour savoir si votre téléphone est compatible :

1. Allez dans les Paramètres de votre smartphone.
2. Assurez-vous que les options de menu sont surlignées comme dans les images ci-dessous.
   
   
   Smartphone Android iPhone Smartphone Windows Phone
3. Vérifiez que votre téléphone dispose d'une connexion de données valide en essayant d'ouvrir une page depuis votre navigateur Internet.

Si toutes les étapes ci-dessus fonctionnent, alors votre smartphone est compatible avec la fonction « Connecté via smartphone ».

Si l'une des options de l'étape 2 est manquante, veuillez mettre à jour votre téléphone vers la dernière version logicielle disponible. Si les options ne sont pas visibles, même avec la dernière version logicielle, veuillez contacter votre opérateur mobile ou l'entreprise qui vous a fourni votre téléphone pour savoir pourquoi ces options ne sont pas disponibles.

Si votre smartphone n'est pas compatible mais que vous souhaitez tout de même profiter des services TomTom, envisagez l'achat d'un appareil de navigation TomTom « Carte SIM et data intégrées » .

Comment activer les services TomTom sur un appareil de navigation TomTom « Connecté via smartphone » ?

Veuillez suivre les quelques étapes ci-dessous pour connecter votre téléphone à votre appareil de navigation TomTom et activer les services TomTom.

1. Préparez votre téléphone pour la connexion.

Veuillez sélectionner le type de téléphone que vous utilisez ci-dessous pour voir les étapes à suivre :

Téléphone Android

iPhone

Téléphone Windows Phone







1. Allez dans les Paramètres pour activer le Bluetooth et le point d'accès mobile.
2. Activez le point d'accès mobile et le partage de connexion via Bluetooth.
3. Accédez au menu Bluetooth et assurez-vous que la case est cochée. Laissez cet écran ouvert.




1. Allez dans les Paramètres pour activer le Bluetooth et le hotspot personnel.
2. Activez le hotspot personnel.
3. Accédez au menu Bluetooth et assurez-vous que la case est cochée. Laissez cet écran ouvert.




1. Allez dans les Paramètres pour activer le Bluetooth et le partage Internet.
2. Activez le partage Internet et assurez-vous de sélectionner « Partager via : Bluetooth ».
3. Accédez au menu Bluetooth et assurez-vous que la case est cochée. Laissez cet écran ouvert.
2. Allumez votre appareil de navigation TomTom pour débuter l'activation des services. Pour y accéder, deux options s'offrent à vous :

Option 1 : les activer au démarrage de l'appareil.



Option 2 : les activer via le bouton Services TomTom du menu.



Suivez simplement les instructions à l'écran. Si vous rencontrez des difficultés lors de l'activation des services TomTom, n'hésitez pas à nous contacter .

En savoir plus sur les services TomTom

Pour en savoir plus sur chacun des services TomTom, cliquez sur l'une des options ci-dessous :