À l'exception de la réinitialisation logicielle, vous avez besoin de TomTom Sports Connect pour effectuer les procédures de réinitialisation.
Vous pouvez télécharger TomTom Sports Connect ici :
Vous trouverez ci-dessous les différentes manières de réinitialiser votre montre TomTom. Cliquez sur les titres pour afficher davantage d'informations et des instructions détaillées pour chacune d'entre elles.
Réinitialisation
Une réinitialisation logicielle a lieu chaque fois que vous déconnectez votre montre GPS TomTom d'un chargeur mural ou d'un ordinateur.
Pour effectuer une réinitialisation de votre montre, procédez comme suit :
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Connectez votre montre à un chargeur mural ou à un ordinateur.
Attendez qu'un symbole de batterie apparaisse sur la montre.
Si vous utilisez un ordinateur, attendez que MySports Connect ait terminé la mise à jour de la montre. -
Déconnectez votre montre du chargeur mural ou de l'ordinateur.
Le logiciel de votre montre redémarre, ce qui est à l'origine d'une réinitialisation de la montre.
Réinitialisation par mise hors tension
Vous pouvez utiliser ce type de réinitialisation dans les cas suivants :
- Le système de décompte des pas cesse de fonctionner.
- Le système de calcul du temps de sommeil cesse de fonctionner.
- Vous ne pouvez plus mettre à jour QuickGPSfix sur votre montre.
Pour effectuer une réinitialisation par mise hors tension de votre montre, procédez comme suit :
- Connectez votre montre à votre ordinateur et attendez que TomTom Sports Connect termine la mise à jour de votre montre.
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Cliquez sur
RÉGLAGES
dans TomTom Sports Connect.
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Maintenez la touche Ctrl (Windows) ou cmd (macOS) enfoncée et passez le curseur sur
Réinitialiser
.
Réinitialiser devient Éteindre . - Cliquez sur Éteindre .
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Déconnectez votre montre de l'ordinateur.
Votre montre s'éteint. - Pour rallumer votre montre, reconnectez-la à votre ordinateur ou maintenez le bouton enfoncé.
Réinitialisation des valeurs par défaut
Lorsque vous effectuez une réinitialisation des valeurs par défaut dans TomTom Sports Connect, toutes les données et tous les paramètres personnels de votre montre sont supprimés. Cette action est irréversible.
N'utilisez la réinitialisation des valeurs par défaut qu'en dernier recours pour restaurer votre montre ou si vous voulez vraiment supprimer les données et les paramètres de votre montre.
La réinitialisation des valeurs par défaut réinstalle le logiciel sur votre montre et supprime les éléments suivants :
- Vos activités sur la montre.
- Vos paramètres sur la montre.
- Vos paramètres pour le téléchargement des activités sur TomTom Sports Connect.
Remarque : si vous utilisez l'appli mobile TomTom Sports, vous devrez peut-être faire en sorte que votre smartphone oublie votre montre, avant de la coupler de nouveau.
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Android™
Dans les paramètres Bluetooth® de votre appareil Android™, découplez ou oubliez votre montre. -
iOS
Accédez à l'écran des paramètres Bluetooth® iOS, cliquez sur l'icône (i) à côté du nom de la montre et sélectionnez Oublier cet appareil .
Important : lorsque vous effectuez une réinitialisation des valeurs par défaut, ne déconnectez pas votre montre avant que TomTom Sports Connect ait fini de restaurer votre montre. Cette opération prend quelques minutes. Vérifiez les messages affichés sur TomTom Sports Connect et sur votre montre avant de la déconnecter.
Pour effectuer une restauration des paramètres d'usine sur votre montre, procédez comme suit :
- Connectez votre montre à votre ordinateur et attendez que TomTom Sports Connect termine la mise à jour de votre montre.
-
Cliquez sur
RÉGLAGES
dans TomTom Sports Connect.
-
Cliquez sur
Réinitialiser
.
TomTom Sports Connect télécharge la dernière version du logiciel pour votre montre. - Ne déconnectez pas votre montre pendant que TomTom Sports Connect installe le logiciel dessus.
-
Cliquez sur
Connexion
.
TomTom Sports Connect ouvre le site Internet TomTom Sports. -
Effectuez une des opérations suivantes :
- Cliquez sur Créer un compte et enregistrer l'appareil pour créer un nouveau compte TomTom.
- Cliquez sur Se connecter et enregistrer l'appareil pour associer votre montre à un compte TomTom existant.
- Suivez les instructions fournies par le site Internet TomTom Sports.
Réinitialisation des valeurs par défaut en mode de restauration
Si TomTom Sports Connect se bloque lorsque vous connectez votre montre, c'est qu'il y a un problème avec les paramètres TomTom Sports Connect stockés sur votre montre. Seule une réinitialisation des valeurs par défaut peut permettre de résoudre ce problème. Pour réinitialiser les valeurs par défaut, vous devez forcer votre montre en mode de restauration.
Remarque : si vous utilisez l'appli mobile TomTom Sports, vous devrez peut-être faire en sorte que votre smartphone oublie votre montre, avant de la coupler de nouveau.
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Android™
Dans les paramètres Bluetooth® de votre appareil Android™, découplez ou oubliez votre montre. -
iOS
Accédez à l'écran des paramètres Bluetooth® iOS, cliquez sur l'icône (i) à côté du nom de la montre et sélectionnez Oublier cet appareil .
Pour effectuer une réinitialisation des valeurs par défaut de votre montre à l'aide du mode de restauration, procédez comme suit :
- Placez votre montre dans la station d'accueil avant de connecter cette dernière à l'ordinateur.
- Sur votre montre, appuyez vers le BAS et maintenez le bouton enfoncé.
- Connectez le support à l'ordinateur. Maintenez le bouton enfoncé jusqu'à ce que la montre indique tomtom.com/reset .
- Relâchez le bouton et attendez que l'option Réinitialiser apparaisse sur TomTom Sports Connect.
-
Cliquez sur
Réinitialiser
.
TomTom Sports Connect télécharge la dernière version du logiciel pour votre montre. - Ne déconnectez pas votre montre pendant que TomTom Sports Connect installe le logiciel dessus.
-
Cliquez sur
Connexion
.
TomTom Sports Connect ouvre le site Internet TomTom Sports. -
Effectuez une des opérations suivantes :
- Cliquez sur Créer un compte et enregistrer l'appareil pour créer un nouveau compte TomTom.
- Cliquez sur Se connecter et enregistrer l'appareil pour associer votre montre à un compte TomTom existant.
- Suivez les instructions fournies par le site Internet TomTom Sports.