Erreur : Nos serveurs sont actuellement occupés.

Cette erreur s'affiche lorsque MyDrive Connect ne parvient pas à se connecter aux services TomTom. Cela ne signifie pas toujours que les serveurs sont occupés. La connexion est généralement interrompue par votre réseau, votre appareil ou vos paramètres.

Suivez ces étapes pour rétablir la connexion :

1. Vérifiez votre connexion Internet et assurez-vous qu'elle est active et stable. N'utilisez pas de VPN.
2. Redémarrez votre ordinateur, puis ouvrez MyDrive Connect, déconnectez-vous et reconnectez-vous avec votre compte TomTom. Assurez-vous d'utiliser la dernière version de MyDrive Connect.
3. Autorisez MyDrive Connect à travers votre pare-feu ou votre logiciel antivirus. Désactivez-les temporairement uniquement pour confirmer qu'ils ne bloquent pas la connexion, puis réactivez-les.
4. Ouvrez les Paramètres dans MyDrive Connect, sélectionnez Cache et cliquez sur Vider le cache.
5. Connectez-vous à un autre réseau Wi-Fi ou utilisez un point d'accès mobile.

Si ce message s'affiche toujours après avoir effectué toutes les étapes, les services TomTom sont peut-être temporairement indisponibles. Veuillez réessayer ultérieurement.

Articles connexes

• Réinstaller MyDrive Connect
• Échec de la mise à jour via MyDrive Connect
• MyDrive Connect ne s'affiche pas ou ne démarre pas correctement