- Acheter ou renouveler des radars
- Téléchargement de radars
- J'ai acheté des radars mais je ne les trouve pas pour les télécharger
Acheter ou renouveler des radars
- Connectez-vous à votre compte TomTom.
- Cliquez sur le lien d'achat et finalisez l'achat ou le renouvellement. Vérifiez la couverture avant d'acheter.
Téléchargement de radars
Appareils connectés en Wi-Fi
- Connectez votre appareil à un réseau Wi-Fi.
- Assurez-vous d'être connecté avec le bon compte TomTom.
- Accédez à Paramètres > Mises à jour et nouveaux éléments.
- Téléchargez les radars lorsqu'ils apparaissent.
Remarque : Si vous venez d'acheter le service, quelques minutes peuvent être nécessaires avant qu'il n'apparaisse.
Appareils MyDrive Connect
- Connectez votre appareil à votre ordinateur.
- Ouvrez MyDrive Connect et connectez-vous.
- Accédez à Mon contenu ou Mises à jour.
- Téléchargez les radars.
Après le téléchargement, assurez-vous que les alertes radars sont activées, voir Activation et désactivation des avertissements de radars
J'ai acheté des radars mais je ne les trouve pas pour les télécharger
Si vous ne trouvez pas les radars après l'achat ou le renouvellement, essayez ces étapes.
- Redémarrez votre appareil et vérifiez à nouveau les mises à jour.
- Confirmez que votre commande est visible et active dans Commandes.
- Assurez-vous d'être connecté avec le bon compte TomTom sur l'appareil utilisé pour acheter les radars.
- Vérifiez que votre appareil est connecté au Wi-Fi ou à MyDrive Connect.
Si votre commande apparaît comme terminée mais non activée, consultez Commande non activée après l'achat.