Tom by TomTom est conçu pour se reconnecter automatiquement à votre téléphone lorsqu'il détecte un mouvement alors qu'il est à proximité du téléphone.
Malheureusement, dans certains cas, la connexion ne se fait pas. Sur certains téléphones (Android), le paramètre de désactivation de l'économie de batterie est annulé. Au lieu de sans restriction, le téléphone revient à optimisé.
Les étapes suivantes devraient permettre de résoudre ce problème :
- Sur votre téléphone Android, accédez à Paramètres > Applis > Afficher toutes les applications.
- Recherchez Device Health Services.
- Appuyez sur Stockage et cache.
- Appuyez sur Effacer le stockage > Effacer toutes les données.