Olemme tietoisia ongelmasta, joka saattaa estää GO Expertin käynnistymisen joillakin Android-laitteilla. Työskentelemme korjauksen parissa ja päivitämme tämän artikkelin, kun se on saatavilla. Tässä välissä seuraava kiertotapa auttaa useimpia käyttäjiä:
- Tyhjennä sovelluksen välimuisti ja tiedot Androidissa:
Siirry puhelimessasi kohtaan Asetukset > Sovellukset > TomTom GO > Tallennustila. Napauta Tyhjennä välimuisti ja sitten Tyhjennä tiedot. - Käynnistä puhelin uudelleen.
- Ota lentotila käyttöön:
Siirry puhelimessasi kohtaan Asetukset > Yhteydet > Lentotila. - Avaa GO Expert -sovellus.
- Siirry päävalikkoon > TomTom-palvelut ja poista käytöstä kaikki palvelut paitsi Traffic, nopeuskamerat ja reaaliaikaiset tiedot.
- Poista lentotila käytöstä.
Sinun pitäisi nyt pystyä käynnistämään sovellus. Kiitos kärsivällisyydestäsi, kun työskentelemme pysyvän korjauksen parissa.