Päivitys 15. heinäkuuta 2026: Virhe korjattu versiossa 3.6.320
Tämä ongelma on ratkaistu. Päivitä TomTom-sovelluksesi versioon 3.6.320 tai uudemmalle Google Playssa saadaksesi korjauksen.
Näkyykö kartta tyhjänä karttapäivityksen tai asennuksen jälkeen? Seuraa näitä ohjeita päästäksesi takaisin liikenteeseen.
- Sulje GO Expert -sovellus kokonaan ja avaa se uudelleen.
Jos kartta näkyy edelleen tyhjänä:
- Poista ongelmainen kartta
Siirry GO Expertissa kohtaan Asetukset > Kartta ja näyttö > Ladatut kartat. Poista kartta, joka näkyy tyhjänä. - Tyhjennä sovelluksen välimuisti ja tiedot Androidissa
Siirry puhelimessasi kohtaan Asetukset > Sovellukset > TomTom GO > Tallennustila. Napauta Tyhjennä välimuisti, sitten napauta Tyhjennä tiedot. - Kirjaudu sisään ja lataa karttasi uudelleen
Avaa GO Expert, napauta Kirjaudu sisään ja kirjaudu tilille, jolla ostit sovelluksen. - Siirry kohtaan Asetukset > Kartta ja näyttö > Ladatut kartat ja lataa karttasi uudelleen.
- Käynnistä sovellus vielä kerran uudelleen
Sulje GO Expert ja avaa se uudelleen viimeistelläksesi toimenpiteet.
Jos kartta näkyy edelleen tyhjänä, sinun on poistettava sovellus ja asennettava se uudelleen Play Kaupasta.
Työskentelemme korjauksen parissa.