Päivitys 15. heinäkuuta 2026: Virhe on korjattu osittain versiossa 3.6.320
Tämä ongelma on ratkaistu useimmille käyttäjille. Päivitä TomTom-sovelluksesi versioon 3.6.320 tai uudemmaksi Google Playssa, jotta saat korjauksen.
Näkyykö kartta edelleen tyhjänä kartan päivityksen tai asennuksen jälkeen? Noudata näitä ohjeita, jotta pääset jälleen matkaan.
- Sulje GO Expert -sovellus kokonaan ja avaa se uudelleen.
Jos kartta näkyy edelleen tyhjänä:
- Poista ongelmainen kartta
Siirry GO Expertissa kohtaan Asetukset > Kartta ja näyttö > Ladatut kartat. Poista kartta, joka näkyy tyhjänä. - Tyhjennä sovelluksen välimuisti ja tiedot Androidissa
Siirry puhelimessasi kohtaan Asetukset > Sovellukset > TomTom GO > Tallennustila. Napauta Tyhjennä välimuisti, sitten napauta Tyhjennä tiedot. - Kirjaudu sisään ja lataa karttasi uudelleen
Avaa GO Expert, napauta Kirjaudu sisään ja kirjaudu tilille, jolla ostit sovelluksen. - Siirry kohtaan Asetukset > Kartta ja näyttö > Ladatut kartat ja lataa karttasi uudelleen.
- Käynnistä sovellus vielä kerran uudelleen
Sulje GO Expert ja avaa se uudelleen viimeistelläksesi toimenpiteet.
Jos kartta näkyy edelleen tyhjänä, sinun on poistettava sovellus ja asennettava se uudelleen Play Kaupasta.