Voit tarkistaa tilauksesi tilan kohdasta Omat tilaukset . Saat lisätietoja napsauttamalla tilausnumeroa. Tila-kohdassa näkyy sekä tilauksen että maksun tila.
Näet yksityiskohtaiset tiedot napsauttamalla alla olevaa ruutua:
Tilauksen tila
Uusi |
Et ole vielä vahvistanut tilaustasi, eikä maksutietoja ole annettu. |
Käsittelyssä |
Maksupalveluntarjoajamme on hyväksynyt maksutietosi, ja maksu hyväksytään pian. PayPal-maksujen hyväksyminen voi kestää kauemmin. |
Valmis |
Tilauksesi on maksettu. |
Peruutettu |
Tilauksesi on peruutettu. |
Maksun tila
Ei maksettu |
Et ole vielä vahvistanut tilaustasi, eikä maksutietoja ole annettu. Nämä tilaukset katoavat tililtäsi, jos niitä ei makseta 6 viikon kuluessa. Sinun ei tarvitse peruuttaa niitä. Huomautus: Jos olet tehnyt tilauksen pankkisiirrolla, maksun käsittely voi kestää jopa 10 arkipäivää. |
Maksu meneillään |
Maksutietosi on hyväksytty. TomTom odottaa, kunnes tilaus on lähetetty tai lataus on suoritettu, ennen kuin se veloittaa maksun tililtäsi. Jos olet ostanut ladattavia tuotteita tai palveluita, ne ovat ladattavissa tai aktivoitavissa. Katso lisätietoja valitsemalla Lataa kartta tai Aktivoi LIVE-palvelut . |
Maksettu |
Tiliäsi on veloitettu ja TomTom on saanut maksusi. Lasku on lähetetty sinulle sähköpostitse. |
Peruutettu |
Maksumääräyksesi on peruutettu. |
Hylätty |
Maksuasi ei ole vastaanotettu. Tilaustasi ei hyväksytty. Sinun on tilattava tuote uudelleen käyttäen eri maksutietoja. |
Toimituksen tila
Ei lähetetty |
Tilaustasi ei ole lähetetty. Voit yhä peruuttaa tilauksesi tässä vaiheessa. |
Lähetystä odotetaan |
Tilaus on lähetetty varastollemme, ja se lähetetään sinulle Maersk:n toimituksena. Et voi enää peruuttaa tilausta |
Lähetetty |
Kuljetusyhtiö (Maersk) on ottanut tilauksesi vastaan ja on matkalla toimitusosoitteeseesi. Maersk:n seurantanumero on lähetetty sähköpostiisi. Voit tarkistaa seurantanumerosi tilaustietojen kohdasta LÄHETETTY . Voit käyttää sitä Maersk:n seurantasivulla . |