Kartan lataaminen uudelleen (TomTom HOME)

Näissä usein kysytyissä kysymyksissä voi olla tietoja, jotka eivät koske laitettasi. Lisätietoja.

Tärkeää: Toimi näin ainoastaan, kun TomTomin asiakastuki on kehottanut tekemään niin, jos olet ostanut uuden kartan hiljattain tai jos sinulla on aktiivinen Karttapäivityspalvelu-tilaus.

Tämä toiminto opastaa, miten voit poistaa kaikki kartan ladatut versiot, jotta kartta ilmestyy päivitysluetteloon uudelleen.

1. Liitä navigaattori tietokoneeseen ja käynnistä TomTom HOME.
2. Valitse oikeassa yläkulmassa Kirjaudu sisään. Anna sähköpostiosoitteesi ja salasanasi ja valitse Kirjaudu sisään.

   Huomautus: Varmista, että käytät samaa tiliä kuin ostaessasi kartan.

3. Poista uudelleen ladattava kartta navigaattorista:
   1. Valitse Hallitse laitetta TomTom HOMEn päävalikosta.
   2. Jos Kartat-kansiossa on karttoja, valitse sen kartan valintaruutu, jonka haluat ladata.
   3. Valitse Poista kohteita laitteesta.
   4. Kun kartta on poistettu, valitse Valmis.
4. Poista uudelleen ladattava kartta tietokoneesta:
   1. Valitse TomTom HOMEn päävalikosta Hallitse laitetta ja Tietokoneella olevat kohteet -välilehti.
   2. Avaa karttakansio ja valitse kaikki kartan ladattavat versiot valitsemalla valintaruutu.
   3. Valitse Poista kohteita tietokoneelta.
   4. Kun kartat on poistettu, valitse Valmis.
5. Valitse Päivitä laite.
6. Kartta näkyy päivitysluettelossa. Valitse Päivitä ja asenna.

   Huomautus: Jos saat ilmoituksen palvelimen aikakatkaisuvirheestä, navigaattorin ja TomTom HOME -palvelinten välisessä yhteydessä on ongelma.

   • Jos virhe ilmenee lataamisen alussa, sen aiheuttaa tavallisesti palomuurin asetus, joka estää TomTom HOMEn yhteyden TomTom HOME -palvelimiin.
   • Jos virhe ilmenee muutaman tunnin kuluttua, se johtuu hitaasta latausnopeudesta. Sen voi aiheuttaa palomuuri, joka estää latauksen, tai se voi johtua myös hitaasta Internet-yhteydestä.
7. Kun kartan lataus on valmis, valitse Valmis.
8. Valitse Päivitä laite. Jos päivitysluettelossa on TomTom-sovellus, varmista, että sovellus on valittuna ja valitse sitten Päivitä ja asenna.

   Huomautus: navigaattorisi tarvitsee sovelluksen viimeisimmän version, jotta karttaa voidaan lukea.

9. Kun asennus on valmis, valitse Valmis. Navigaattori saattaa käynnistyä uudelleen.
10. Jos navigaattori kysyy, haluatko muodostaa yhteyden tietokoneeseen, valitse Kyllä ja toista vaihe 8 kunnes sovelluspäivityksiä ei enää tarjota.
11. Kun sovellus on kokonaan päivitetty, napsauta sinistä laitteen irrottamispainiketta TomTom HOME -näytön oikeassa alareunassa. Tämän jälkeen laitteen irrottaminen on turvallista. Irrota navigaattori tietokoneesta. Navigaattori lataa uuden kartan.

Tietoja karttojen lataamisesta

Suurten karttojen lataaminen voi kestää useita tunteja. Poista tietokoneen virransäästöasetukset käytöstä.