Voit ladata tilauksesi laskun suoraan TomTom-tililtäsi. Tilauslaskun käyttämiseksi sinun on kirjauduttava sisään samalla sähköpostiosoitteella, jota käytit ostoksen tekemiseen.
Jos tilasit vieraana, sait sähköpostitse laskun.
Lataa laskusi
- Siirry tilisi tietosivun Tilaukset-välilehdelle ja kirjaudu sisään pyydettäessä.
- Etsi tilauksesi luettelosta Omat tilaukset -sivulla.
- Napsauta Tilausnumeroa nähdäksesi tilauksesi tiedot.
- Napsauta lataus-kuvaketta. Laskusi tallennetaan selaimesi latauskansioon.
En löydä tilaustietojani
- Tarkista, että olet kirjautunut sisään samalla sähköpostiosoitteella, jota käytit ostoksen tekemiseen.
- Jos sinulla on useampi kuin yksi TomTom-tili, kirjaudu ulos ja kokeile eri sähköpostiosoitetta.
- Etsi saapuneet-kansiostasi (ja roskapostikansiosta) tilausvahvistusviesti, jotta voit tarkistaa, mitä sähköpostiosoitetta olet käyttänyt.
Tein tilaukseni vieraana
- Lähetämme sähköpostin, jossa on kopio laskusta, kun tilaus on lähetetty. Ladattavien palveluiden osalta lasku lähetetään, kun lataus on valmis.
- Vierastilauksia ei ole yhdistetty TomTom-tiliin, joten latausta ei ole saatavilla.
- Jos tarvitset toisen kappaleen, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme ja ilmoittaa tilauksesi tiedot, jotta saat lisäapua.