Navigaattori ei käynnisty tai näytössä näkyy rasti (TomTom HOME)

Näissä usein kysytyissä kysymyksissä voi olla tietoja, jotka eivät koske laitettasi. Lisätietoja .

Jos navigaattori käynnistyy uudelleen, näytössä näkyy käynnistettäessä rasti tai navigaattori ei käynnisty ollenkaan, ohjelmisto on asennettu virheellisesti.

Ohjelmiston palauttaminen navigaattoriin TomTom HOMEn avulla

1. Varmista, että TomTom HOME on asennettu tietokoneeseen. Voit ladata TomTom HOMEn täältä: Kuinka asennan TomTom HOMEn? .
2. Nollaa navigaattori. Katso: Miten voin nollata TomTom-laitteeni?
3. Sammuta navigaattori.
4. Liitä navigaattori tietokoneeseen.
   Vihje : käytä tietokoneen takana olevaa USB-porttia, jos sellainen on saatavilla. Älä käytä USB-keskitintä tai näppäimistön USB-porttia.
5. Käynnistä navigaattori. Jos laite kysyy, haluatko liittää tietokoneeseen, valitse KYLLÄ .
6. Käynnistä TomTom HOME ja valitse Hallitse laitetta .
7. Valitse Laitteessa olevat kohteet -välilehti.
8. Valitse Sovellukset napsauttamalla plus-merkkiä, rastita TomTom-sovellus, napsauta Poista kohteita laitteesta ja vahvista valinta napsauttamalla OK .
9. Valitse Valmis .
10. Valitse Hallitse laitetta .
11. Valitse Poista kohteita tietokoneelta -välilehti.
12. Valitse Sovellukset napsauttamalla plus-merkkiä, valitse TomTom-sovellus, jos saatavilla, valitse Poista kohteita tietokoneesta ja vahvista valinta valitsemalla OK .
13. Valitse Valmis .
14. Valitse Päivitä laite .
15. Napsauta Päivitä ja asenna -painiketta ja sovelluksen päivityksen ollessa valmis valitse Valmis .
16. Navigaattori käynnistyy uudelleen automaattisesti. Kun navigaattori kysyy, haluatko liittää tietokoneeseen, valitse Ei ja irrota navigaattori tietokoneesta.
    Huomautus: jos navigaattori ei käynnisty uudelleen automaattisesti, napsauta Irrota-painiketta TomTom HOMEn oikeassa alakulmassa ja irrota sitten navigaattori tietokoneesta.
17. Nollaa navigaattori. Katso: Miten voin nollata TomTom-laitteeni?
18. Liitä navigaattori tietokoneeseen. Jos laite kysyy, haluatko liittää tietokoneeseen, valitse KYLLÄ .
19. Valitse TomTom HOMEssa Päivitä laite , niin voit tarkistaa, jos jotakin toista (uudempaa) TomTom-sovellusta tarjotaan.
    Tärkeää: TomTom HOME voi tarjota useita sovelluspäivityksiä. Toista vaiheet 13–17, kunnes sovelluspäivityksiä ei enää tarjota ja Päivitä ja asenna -painike on harmaana.