Jos olet päivittänyt käyttöjärjestelmän macOS 10.12 (Sierra)/10.13 (High Sierra) ja tietokoneesi on siirtynyt valmiustilaan, navigaattorisi ja MyDrive Connectin välinen yhteys voi olla katkennut tietokoneen käynnistyessä uudestaan.
Voit ratkaista ongelman helposti antamalla järjestelmänvalvojan tunnistetietosi ponnahdusikkunaan, joka aukeaa, kun yhdistät laitteesi uudelleen tai käynnistät tietokoneesi uudelleen.