Jotta Tom yhdistää luotettavasti, salli sovelluksen tarvitsemat käyttöoikeudet ja poista virransäästö tai virrankulutuksen optimointi käytöstä TomTom-sovelluksessa. Tämä estää puhelintasi rajoittamasta TomTom-sovellusta taustalla.
Valitse puhelimesi malli yksityiskohtaisia asetuksia varten.
Jos puhelintasi ei ole luettelossa, valitse Google Pixel – se on lähinnä vastaava malli.
Samsung - Android 16
Katso video
Käyttöoikeudet puhelimen kohdassa Asetukset > Sovellukset > TomTom:
- Ilmoitukset > Kaikki-ilmoitukset
- Käyttöoikeudet
- Sijainti > Salli aina
- Lähellä olevat laitteet > Salli
- Ilmoitukset > Salli ääni ja värinä
- Ääni ja tärinä > Ota käyttöön
- Hallitse sovellusta, jos sitä ei käytetä > Pois käytöstä
- Mobiilidata
- Salli taustadatan käyttö > Käytössä
- Salli datan käyttö, kun datansäästö on päällä > Käytössä
- Akku > Rajoittamaton
Asetukset kohdassa Asetukset > Akku
- Virransäästö > Pois käytöstä
- Taustakäytön rajoitukset > Poista käytöstä Siirrä käyttämättömät sovellukset lepotilaan TomTom-sovellukselle.
Samsung - Android 15 tai vanhempi
Käyttöoikeudet puhelimen kohdassa Asetukset > Sovellukset > TomTom:
- Ilmoitukset > Kaikki TomTom-ilmoitukset
- Käyttöoikeudet
- Sijainti > Salli aina
- Lähellä olevat laitteet > Salli
- Ilmoitukset > Salli ääni ja värinä
- Poista käyttöoikeudet, jos sovellusta ei käytetä > Pois käytöstä
- Sovelluksen tiedonkäyttö > Salli taustatiedon käyttö
tai:
Mobiilidata > Salli taustadatan käyttö - Sovelluksen tiedonkäyttö > Salli tietojen käyttö, kun tietojen säästö on päällä
tai:
Mobiilidata > Salli datan käyttö, kun datansäästö on käytössä - Akku > Rajoittamaton
Asetukset kohdassa Asetukset > Akun ja laitteen ylläpito > Akku
- Virransäästö > Pois käytöstä
- Taustakäytön rajoitukset > Poista käytöstä Siirrä käyttämättömät sovellukset lepotilaan TomTom-sovelluksessa.
Google Pixel
Katso video
Käyttöoikeudet puhelimen kohdassa Asetukset > Sovellukset > TomTom:
- Ilmoitukset > Kaikki TomTom-ilmoitukset
- Käyttöoikeudet
- Sijainti > Salli aina
Käytämme sijaintiasi vain suoriin reaaliaikaisiin liikennepäivityksiin, kun Tom on yhdistetty. - Lähistön laitteet
- Ilmoitukset
- Sijainti > Salli aina
- Hallitse sovellusta, jos sitä ei käytetä > Pois käytöstä
- Wi-Fi-tietojen käyttö > Taustatiedot > Käytössä
- Sovelluksen akun käyttö > Salli taustakäyttö > Rajoittamaton
Asetukset kohdassa Asetukset > Akku:
- Akun säästö > Pois käytöstä
Asetukset kohdassa Asetukset > Sovellukset > TomTom
- Mobiilidatan käyttö > Taustadata
Huomautus: Joissakin puhelimissa virransäästötilan poistamista koskeva asetus on kumottu. Puhelin vaihtaa rajoittamattoman sijasta takaisin optimoituun.
Kokeile ratkaista ongelma näin:
- Valitse Android-puhelimesta Asetukset > Sovellukset > Kaikki sovellukset.
- Etsi Device Health Services.
- Napauta Tallennustila ja Välimuisti.
- Napauta Tyhjennä tallennustila > Poista kaikki data.
iPhone
Katso video
Käyttöoikeudet puhelimen kohdassa Asetukset > Sovellukset > TomTom:
- Sijainti > Aina
- Sijainti > Tarkka sijainti
- Ilmoitukset > Salli ilmoitukset
- Sovelluksen päivitys taustalla > Käytössä
- Mobiilidata > Käytössä
Asetukset kohdassa Asetukset > Akku:
- Virransäästötila > Ei käytössä
Xiaomi
Redmi Note 10 Pro Android 13
Katso video
- Asetukset > Sovellusten hallinta > TomTom > Rajoita datan käyttöä > Wi-Fi + Mobiilidata > Valittu
- Asetukset > Hallitse sovelluksia > TomTom > Virransäästö > Ei rajoituksia > Valittu
- Asetukset > Hallitse sovelluksia > TomTom > Muut käyttöoikeudet > Muuta Bluetooth-yhteys > Sallittu
- Asetukset > Hallitse sovelluksia > TomTom > Sovelluksen käyttöoikeudet > Sijainti > Salli aina
- Asetukset > Hallitse sovelluksia > TomTom > Sovelluksen käyttöoikeudet > Lähellä olevat laitteet > Sallittu
Redmi Note 9 Android 12
Katso video
- Asetukset > Sovellusten hallinta > TomTom > Datankäyttö > Mobiilidata, Wi-Fi, Taustadata > Sallittu > Sallittu
- Asetukset > Hallitse sovelluksia > TomTom > Akku > Ei rajoituksia > Valittu
- Asetukset > Hallitse sovelluksia > TomTom > Muut käyttöoikeudet > Muuta Bluetooth-yhteys, Pysyvä ilmoitus > Sallittu
- Asetukset > Hallitse sovelluksia > TomTom > Sovelluksen käyttöoikeudet > Sijainti > Salli aina
- Asetukset > Hallitse sovelluksia > TomTom > Sovelluksen käyttöoikeudet > Lähellä olevat laitteet > Salli
- Asetukset > Hallitse sovelluksia > TomTom > Sovelluksen käyttöoikeudet > Poista käyttöoikeudet ja vapauta tilaa > Poistettu käytöstä