Jos MyDrive Connect -sovelluksessa ilmenee ongelmia, toimi seuraavasti:
Windows
- Sulje MyDrive Connect kokonaan ilmaisinalueelta, napsauta oikealla painikkeella MyDrive Connect -kuvaketta ja valitse Lopeta.
- Poista MyDrive Connectin asennus valitsemalla Ohjauspaneeli . Katso: Poista sovelluksen asennus Windows-tietokoneesta .
- Tarkista jokainen käyttäjänimen profiili (merkitty, kuten tässä) ja varmista, että TomTom-kansiot on poistettu seuraavista sijainneista:
- C:\Users\username\AppData\Local
- C:\Users\username\AppData\Roaming
- Käynnistä tietokone uudelleen.
- Asenna MyDrive Connect uudelleen.
- Valitse MyDrive Connectin asentaminen ja Lataa .
- Asenna ohjatun asennuksen avulla.
macOS
- Napsauta oikealla painikkeella MyDrive Connectia kohdassa Dock ja sulje se sitten valitsemalla Lopeta .
- Poista MyDrive Connectin asennus.
- Valitse Finder-valikosta GO ja sitten Sovellukset .
- Vedä MyDrive Connect roskakoriin.
- Voit myös valita MyDrive Connectin ja valita sitten Finder-valikossa Tiedosto ja Siirrä roskakoriin .
- Poista MyDrive Connect -kansio/-tiedostot Kirjastosta .
- Avaa Finder.
- Valitse Apple-ylävalikosta GO .
- Valitse Kirjasto (jos et näe sitä valikossa, paina näppäimistön Alt-painiketta).
- Avaa Sovellustuki ja poista TomTom -kansio/-tiedosto.
- Siirry nyt Kirjastoon , valitse Välimuisti -kansio ja poista TomTom -kansio/-tiedosto myös täältä.
- Tärkeää : Tyhjennä roskakori
- Asenna MyDrive Connect uudelleen.
- Valitse MyDrive Connectin asentaminen ja Lataa .
- Kaksoisnapsauta tiedostoa MyDriveConnect.dmg Lataukset -kansiossa.
- Asenna ohjatun asennuksen avulla.