Los servicios de radares de tráfico de TomTom están vinculados a una suscripción de pago o una prueba integrada*. Al caducar la prueba o la suscripción, también caduca el acceso al servicio.
Con una suscripción o una prueba de radares caducada, el navegador dejará de emitir avisos o alertas por radares de tráfico durante su uso.
Si deja de recibir alertas de radares de tráfico, es posible que su prueba o su suscripción al servicio hayan caducado. Puede comprobar directamente en el navegador si el servicio de radares de tráfico sigue estando activo o ha caducado.
*Los navegadores comprados recientemente incluyen un servicio de prueba gratis cuya duración varía dependiendo del modelo.
Dispositivos Wi-Fi
Para comprobar el estado de su servicio de radares de tráfico, abra el
menú principal
, seleccione el botón de
signo de interrogación
(
) y seleccione
Acerca de
.
Aquí verá si tiene activadas las actualizaciones de radares de tráfico; tocando la flecha también puede ver más información detallada.
Dispositivos MyDrive Connect
Abra el menú principal , seleccione Servicios TomTom y, a continuación, Actualizaciones de radares de tráfico . Aquí podrá ver si el servicio está activado, si ha caducado o lo que queda de suscripción si esta sigue estando activa.
Si la prueba o la suscripción al servicio de radares de tráfico han caducado, debe renovar la suscripción para seguir recibiendo alertas de radares de tráfico. Encontrará las suscripciones disponibles en nuestra tienda online .
Si la suscripción está activa pero no recibe alertas de radares de tráfico, es posible que tenga que revisar los ajustes de alertas en el navegador. Para obtener instrucciones detalladas, consulte: Acerca de las alertas de radares de tráfico/alertas de zonas de peligro
