Los pasos necesarios para restablecer su dispositivo a la configuración de fábrica dependen del tipo de navegador que tenga.
Nota: Al restablecer su navegador se eliminan todos los lugares y la configuración guardados, incluidos los de ajustes de idioma, voz y advertencias.
- Seleccione el botón del menú principal en la Vista de mapa o la Vista de orientación para mostrar el Menú principal.
- Desplácese a la derecha de la pantalla y haga clic en el botón Configuración .
- Desplácese a la derecha de este menú y seleccione Sistema .
- En el menú Sistema, seleccione Restablecer navegador.
- Aparece una pantalla de advertencia para confirmar la eliminación de los lugares y los ajustes guardados. Seleccione Restablecer para confirmar la acción. Su navegador se restablece y se reinicia.
- Asegúrese de haber iniciado sesión en su cuenta de TomTom en el navegador: vaya a Menú principal Ajustes MyDrive. Inicie sesión con su nombre de usuario (dirección de correo electrónico) y contraseña.
Ver vídeo
Es posible, si bien poco probable, que en alguna ocasión tenga que restablecer su navegador a la configuración de fábrica. Los pasos que se muestran en este vídeo se aplican a los navegadores que se actualizan mediante MyDrive Connect o Wi-Fi.