¿Ves un mapa en blanco después de actualizar o instalar un mapa? Sigue estos pasos para volver a ponerte en marcha.
- Cierra completamente la app GO Expert y ábrela de nuevo.
Si sigues viendo un mapa vacío:
- Elimina el mapa afectado
En GO Expert, ve a Settings > Map & Display > Downloaded maps. Elimina el mapa que aparece en blanco. - Borra la caché y los datos de la app en Android
En tu teléfono, ve a Settings > Apps > TomTom GO > Storage. Toca Clear cache y luego toca Clear data. - Inicia sesión y vuelve a descargar tu mapa
Abre GO Expert, toca Log in e inicia sesión en la cuenta con la que compraste la app. - Ve a Settings > Map & Display > Downloaded maps y vuelve a descargar tu mapa.
- Reinicia la app una vez más
Cierra y vuelve a abrir GO Expert para terminar.
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