Existen dos maneras de asegurarse de que las alertas de radares de tráfico y zonas peligrosas están actualizadas.
Si su navegador se conecta a los Servicios TomTom con su smartphone o con una tarjeta SIM integrada, recibirá actualizaciones de radares de tráfico de forma inalámbrica siempre que tenga una suscripción válida a radares de tráfico o a Servicios LIVE.
También puede descargar posiciones de radares fijos al actualizar su navegador. Los pasos para esto varían en función de si su dispositivo es compatible con Wi-Fi o necesita el programa MyDrive Connect para actualizarse.
Para ver cómo actualizar manualmente los radares de tráfico y comprobar el estado de su suscripción, seleccione si su dispositivo se actualiza a través de Wi-Fi o con MyDrive Connect:
GO Discover, GO Camper Max, GO Exclusive & GO Expert
Para estos dispositivos, las actualizaciones de radares de tráfico fijos forman parte de las actualizaciones de mapas completas periódicas. Ya no se muestran como actualizaciones independientes. Si tiene instalado el mapa más reciente y su suscripción a Radares está activa, también estarán actualizados los radares de tráfico fijos.
También están disponibles las alertas de radares de tráfico como servicio LIVE al conectar TomTom GO Discover, GO Camper Max, GO Exclusive o GO Expert a los datos del teléfono móvil.
Para información detallada sobre cómo actualizar el dispositivo, consulte: Cómo actualizar su navegador GO Discover/GO Expert/GO Exclusive/GO Camper Max
Comprobación del estado de su suscripción
Para comprobar el estado de su servicio de radares de tráfico, abra el
menú principal
, seleccione el botón de
signo de interrogación
(
) y seleccione
Acerca de
.
Aquí verá si tiene activadas las actualizaciones de radares de tráfico; tocando la flecha también puede ver más información detallada.
Otros dispositivos que se actualizan a través de Wi-Fi
Para localizar cualquier nueva actualización de radares de tráfico, abra el menú principal , seleccione Ajustes y, a continuación, Actualizaciones y nuevos elementos . Para actualizar manualmente posiciones de radares de tráfico fijos, debe estar conectado a la red Wi-Fi y tener una suscripción a Radares activa.
Para información detallada sobre cómo actualizar el dispositivo, consulte: Actualización del dispositivo mediante Wi-Fi
Nota: Si utiliza una conexión con cable a su ordenador en lugar de conectarse a una red Wi-Fi, puede que vea las actualizaciones mostradas en MyDrive Connect. No obstante, recuerde que debe actualizar a través del menú del dispositivo para que se actualice, aunque esté conectado a MyDrive Connect.
Cuando vea la pantalla "Actualizaciones sencillas" en MyDrive Connect, abra el menú principal en el navegador y vaya a Ajustes > Actualizaciones y nuevos elementos .
Comprobación del estado de su suscripción
Para comprobar el estado de su servicio de radares de tráfico, abra el
menú principal
, seleccione el botón de
signo de interrogación
(
) y seleccione
Acerca de
.
Aquí verá si tiene activadas las actualizaciones de radares de tráfico; tocando la flecha también puede ver más información detallada.
Actualización de las posiciones de radares de tráfico con MyDrive Connect
En el caso de dispositivos no compatibles con Wi-Fi, utilice MyDrive Connect para ver las actualizaciones que se puede descargar y comprobar la validez de su suscripción. Una vez que la suscripción caduque, deberá renovarla para poder recibir actualizaciones de las posiciones de radares fijos.
Para obtener más información, consulte: Comprobación del estado de las suscripciones en MyDrive Connect
Para actualizar las posiciones de radares fijos en el navegador, siga estos pasos.
- Conecte el navegador al ordenador. Encienda el navegador.
-
Si MyDrive Connect no se abre automáticamente, haga clic en el icono MyDrive Connect en el área de notificaciones de Windows o en la barra de menú de Apple y, a continuación, haga clic en
MyDrive Connect
.
-
Si no ha iniciado sesión todavía, introduzca su dirección de correo electrónico y su contraseña y haga clic en
Iniciar sesión
. Puede seleccionar "Recordar mi dirección de correo electrónico" para no tener que introducirla la próxima vez.
Puede ver una visión general del número de actualizaciones disponibles y, si es necesario, de los elementos que hayan vencido o estén a punto de vencer.
-
Haga clic en
Mi contenido
en la parte superior izquierda de la página.
-
En MIS RADARES DE TRÁFICO, haga clic en
Actualizar
en los radares de tráfico que desea actualizar.
Nota : Si los radares de tráfico no están instalados en su navegador, este botón se llama Instalar . Haga clic en Instalar para instalar los radares de tráfico en su navegador.
MyDrive Connect descarga e instala las posiciones de radares fijos más recientes. Cuando haya finalizado la instalación, podrá ver un mensaje que indica que EL NAVEGADOR SE HA ACTUALIZADO CORRECTAMENTE en MyDrive Connect. Haga clic en Hecho para volver a la página MI CONTENIDO.
- Cuando vea el mensaje en su navegador informando de que la instalación ha finalizado, desconecte su navegador del ordenador.
- Activación de las alertas de radares de tráfico
Ahora puede utilizar el navegador con las posiciones de radares fijos más recientes instalados.
Nota : Los radares de tráfico de los que se informe dependerán del mapa que posea. Si dispone de un mapa con cobertura en varios países, se le informará de los radares de tráfico de los países para los que TomTom disponga de información de radares de tráfico.
Para más información sobre alertas de radares de tráfico, consulte: Acerca de las alertas de radares de tráfico/alertas de zonas de peligro
