Si recibe este error la primera vez que utiliza el nuevo dispositivo Wi-Fi, puede resolverlo con un restablecimiento. Consulte: ¿Cómo restablezco la configuración de fábrica de mi dispositivo?
Si no, debe comprobar si el navegador está conectado correctamente a una red Wi-Fi.
Para conectarse a una red Wi-Fi, encienda el navegador y haga lo siguiente:
-
Seleccione el botón del menú principal
.
-
Desplácese a la derecha de la pantalla y seleccione Configuración
y, a continuación,
Wi-Fi
.
- Introduzca la información de inicio de sesión de la red Wi-Fi y seleccione Conectar .
Ver vídeo
Este vídeo muestra qué hacer si aparece el mensaje "Vaya, estamos teniendo problemas para acceder a los servicios TomTom" o "Vaya, se ha producido un error" en el navegador GO Wi-Fi®. Para instalar MyDrive Connect, puede encontrar la descarga y más información aquí .