Si recibe este error la primera vez que utiliza el nuevo dispositivo Wi-Fi®, puede resolverlo con un restablecimiento. Consulte: ¿Qué debo hacer para restablecer la configuración de fábrica de mi dispositivo? (navegadores con Wi-Fi®)
Si no, debe comprobar si el navegador está conectado correctamente a una red Wi-Fi®.
Para conectarse a una red Wi-Fi®, encienda el navegador y haga lo siguiente:
- Seleccione el botón del menú principal
. - Desplácese a la derecha de la pantalla y seleccione Configuración
y, a continuación, Wi-Fi®. - Introduzca la información de inicio de sesión de la red Wi-Fi® y seleccione Conectar.
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Este vídeo muestra qué hacer si aparece el mensaje "Vaya, estamos teniendo problemas para acceder a los servicios TomTom" o "Vaya, se ha producido un error" en el navegador GO Wi-Fi®. Para instalar MyDrive Connect, puede encontrar la descarga y más información aquí .