En algunos casos, es posible que el navegador no se inicie correctamente o deje de responder. Si así fuera, pruebe a reiniciar el navegador. La única información de su navegador que se ha perdido es el ajuste de zona horaria para el reloj. Puede encontrar instrucciones sobre cómo ajustar el reloj en el manual del usuario de su dispositivo.
Seleccione el tipo de navegador
Con MyDrive Connect / Wi-Fi
Para reajustar su navegador TomTom, haga lo siguiente:
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Compruebe que la
batería
esté completamente cargada.
Cargue el navegador durante al menos 2 horas antes de intentar encenderlo de nuevo. Asegúrese de que la luz de carga de su navegador está encendida. -
Restablezca su dispositivo.
Mantenga pulsado el botón de encendido/apagado hasta que el dispositivo se reinicie. Mantenga pulsado al botón hasta que escuche unos tambores. En ese momento, suéltelo. Puede que esta operación dure más de 15 segundos.
Con TomTom HOME
Para reajustar su navegador TomTom, haga lo siguiente:
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Compruebe que la
batería
esté completamente cargada.
Cargue el navegador durante al menos 2 horas antes de intentar encenderlo de nuevo. Asegúrese de que la luz de carga de su navegador está encendida. -
Extraiga la
tarjeta SD
Si el dispositivo usa una tarjeta SD , extráigala. -
Restablezca su dispositivo.
Para pulsar el botón de reajuste, utilice un clip de papel recto o un objeto similar durante 20 segundos. -
Encienda el navegador.
Pulse el botón de encendido/apagado durante al menos 5 segundos. -
Inserte la
tarjeta SD
Si el dispositivo usa una tarjeta SD , inserte la tarjeta SD .
Si usa un TomTom START (2009) o un START²/START Classic (2010), haga lo siguiente:
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Saque la montura del dispositivo apretando el botón de desbloqueo en la montura.
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Saque la carcasa trasera del dispositivo sosteniéndola por los lados y presionando el dispositivo a través de la zona central de la carcasa.
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Para pulsar el botón de reajuste, utilice un clip de papel recto o un objeto similar durante 20 segundos. El botón de reajuste se encuentra en la base de su dispositivo.
Dispositivos integrados
Dispositivos TomTom Sony XNV
Para reiniciar el módulo de navegación, extráigalo del soporte pulsando el botón de desbloqueo. A continuación, pulse el botón de reajuste en la parte posterior del módulo de navegación durante al menos 20 segundos. Vuelva a colocar el módulo de navegación en el soporte.
TomTom Mazda Navigation System NB1 LIVE / Carminat TomTom / TomTom Smart Media-System
Para restablecer el dispositivo, apague el motor del coche y extraiga la tarjeta de memoria . Vuelva a insertar la tarjeta de memoria , espere 30 segundos y vuelva a arrancar el motor del coche.
Ver vídeo
Este vídeo describe cómo restablecer un navegador TomTom. Puede restablecer el navegador cuando no funcione correctamente. Tenga en cuenta que, al restablecer el navegador, no se eliminarán los favoritos y las ubicaciones guardados.