Reinstalación de TomTom HOME

Windows 10 y 8

1. Desinstalar TomTom HOME

   1. Para salir por completo de TomTom HOME, haga lo siguiente:

      1. Pulse la tecla Windows y D para ir al escritorio de Windows.

      2. Localice el icono de TomTom HOME en el área de notificación de la barra de tareas.

         Sugerencia : Haga clic sobre el pequeño triángulo a la izquierda del área de notificación para ver todos los iconos.

      3. Haga clic con el botón derecho en el icono de TomTom HOME

      4. Haga clic en Salir .

   2. Pulse la tecla Windows para ir a la pantalla de inicio de Windows.

   3. Escriba Desinstalar .

   4. Haga clic en Desinstalar TomTom HOME 2 .

      Se iniciará el desinstalador de TomTom.

   5. Haga clic en Sí para confirmar.

   6. Haga clic en Sí en caso de que mediante el Control de cuentas de usuario se le solicite si desea continuar.

   También puede utilizar Programas y Características (Windows 10) / Agregar o quitar programas (Windows 8) en el Panel de control para eliminar TomTom HOME.

2. Eliminar datos de la aplicación TomTom HOME

   1. Pulse la tecla Windows y R para abrir el cuadro de diálogo de ejecución de Windows.

   2. Escriba %appdata%

   3. Haga clic en Aceptar .

      El explorador de archivos de Windows se abre en "C:\Usuarios\[NOMBREDEUSUARIO]\AppData\Roaming\".

   4. Haga clic con el botón derecho en la carpeta TomTom y haga clic en Eliminar .

   5. Haga clic en AppData en la barra de direcciones y abra la carpeta Local .

   6. Haga clic con el botón derecho en la carpeta TomTom y haga clic en Eliminar .

3. Copia de seguridad de datos guardados

   1. Pulse la tecla Windows y E para abrir el explorador de archivos de Windows.

   2. Haga clic en Documentos bajo Este PC (Windows 10) / Bibliotecas (Windows 8) en el panel de navegación.

   3. Haga clic con el botón derecho en la carpeta TomTom y seleccione Renombrar .

   4. Renombre la carpeta a TomTom Old .

4. Instalar TomTom HOME

   Haga clic aquí para obtener los pasos detallados y los enlaces de descarga

Windows 7 y Vista

1. Desinstalar TomTom HOME

   1. Para salir por completo de TomTom HOME, haga lo siguiente:

      1. Localice el icono de TomTom HOME en el área de notificación de la barra de tareas.

         Sugerencia : Haga clic sobre el pequeño triángulo a la izquierda del área de notificación para ver todos los iconos.

      2. Haga clic con el botón derecho en el icono de TomTom HOME

      3. Haga clic en Salir .

   2. Haga clic en el botón Inicio y vaya a Todos los programas → TomTom → Desinstalar TomTom HOME 2

   3. Haga clic en Sí para confirmar que desea eliminar el software.

   4. Haga clic en Sí en caso de que mediante el Control de cuentas de usuario se le solicite si desea continuar.

   5. TomTom HOME se desinstalará.

   También puede utilizar la opción Agregar o quitar programas del Panel de control para eliminar TomTom HOME.

2. Eliminar datos de la aplicación TomTom HOME

   1. Pulse la tecla Windows y R para abrir el cuadro de diálogo de ejecución de Windows.

   2. Escriba %appdata%

   3. Haga clic en Aceptar .

      El explorador de archivos de Windows se abre en "C:\Usuarios\[NOMBREDEUSUARIO]\AppData\Roaming\".

   4. Haga clic con el botón derecho en la carpeta TomTom y haga clic en Eliminar .

   5. Haga clic en AppData en la barra de direcciones y abra la carpeta Local .

   6. Haga clic con el botón derecho en la carpeta TomTom y haga clic en Eliminar .

3. Copia de seguridad de datos guardados

   1. Haga clic en el botón Inicio y vaya a Documentos .

   2. Haga clic con el botón derecho en la carpeta TomTom y seleccione Renombrar .

   3. Renombre la carpeta a TomTom Old .

4. Instalar TomTom HOME

   Haga clic aquí para acceder a los pasos detallados y a los enlaces de descarga

Windows XP

1. Desinstalar TomTom HOME

   1. Para salir por completo de TomTom HOME, haga lo siguiente:

      1. Localice el icono de TomTom HOME en el área de notificación de la barra de tareas.

         Sugerencia : Haga clic sobre el pequeño triángulo a la izquierda del área de notificación para ver todos los iconos.

      2. Haga clic con el botón derecho en el icono de TomTom HOME

      3. Haga clic en Salir .

   2. Haga clic en el botón Inicio y vaya a Todos los programas → TomTom → Desinstalar TomTom HOME 2 .

   3. Haga clic en Sí para confirmar que desea eliminar el software.

   4. TomTom HOME se desinstalará.

   También puede utilizar la opción Agregar o quitar programas del Panel de control para eliminar TomTom HOME.

2. Eliminar datos de la aplicación TomTom HOME

   1. Pulse la tecla Windows y R para abrir el cuadro de diálogo de ejecución de Windows.

   2. Escriba %appdata%

   3. Haga clic en Aceptar .

      El explorador de archivos de Windows se abre en "C:\Documents and Settings\[NOMBRE DE USUARIO]\Datos de programa\".

   4. Haga clic con el botón derecho en la carpeta TomTom y haga clic en Eliminar .

3. Copia de seguridad de datos guardados

   1. Haga clic en el botón Inicio y vaya a Mis documentos .

   2. Haga clic con el botón derecho en la carpeta TomTom y seleccione Renombrar .

   3. Renombre la carpeta a TomTom Old .

4. Instalar TomTom HOME

   Haga clic aquí para acceder a los pasos detallados y a los enlaces de descarga

macOS (Apple)

1. Desinstalar TomTom HOME

   1. Haga clic en y mantenga pulsado el icono de HOME en el Dock y, a continuación, seleccione Salir para cerrarlo.

   2. En el menú Finder, haga clic en Ir → Aplicaciones .

   3. Arrastre la aplicación TomTom HOME a la papelera.

2. Eliminar datos de la aplicación TomTom HOME

   1. En su carpeta de usuario, vaya a Biblioteca → Soporte técnico para aplicaciones .

   2. Arrastre la carpeta TomTom HOME a la papelera.

3. Eliminar la carpeta Descargas

   1. En el menú Finder, haga clic en Ir → Inicio .

   2. En el menú Finder, haga clic en Editar → Copiar "TomTom" .

   3. Haga clic en el escritorio y, a continuación, en el menú Finder, seleccione Editar → Pegar ítem .

      Así se asegurará de que tiene una copia de seguridad de los elementos descargados mediante TomTom HOME en la carpeta de descargas.

   4. En la carpeta Documentos, abra TomTom → HOME.

   5. Arrastre la carpeta Descargas hasta la papelera o seleccione la carpeta Descargas y, a continuación, haga clic en Archivo → Mover a la Papelera .

4. Instalar TomTom HOME

   Haga clic aquí para acceder a los pasos detallados y a los enlaces de descarga