En algunos casos, es posible que no pueda navegar en un país que debería estar incluido en su mapa europeo. Esto puede suceder si el mapa está dividido en varias zonas.
Comprobación en el navegador
La versión de su aplicación se muestra en la pantalla de resumen de ruta.
La versión de su mapa se muestra en la pantalla de información.
- En la Vista de conducción , toque el botón de la esquina inferior derecha.
-
La versión de su aplicación se muestra en el lado derecho de la pantalla de resumen de ruta.
Toque el campo que muestra la versión de la aplicación para ver la versión de su mapa. -
La versión de su mapa se muestra en
Mapa
.
Al igual que en el ejemplo anterior, si ve el nombre de una zona tras el nombre del mapa, significa que tiene un mapa dividido en zonas.
Comprobación en TomTom HOME:
Para comprobar la versión de la aplicación y el mapa en HOME, haga lo siguiente:
- Conecte el navegador o la tarjeta de memoria al ordenador e inicie HOME.
- Haga clic en Gestionar mi dispositivo y, a continuación, seleccione la pestaña Elementos del dispositivo .
- Despliegue Mapas y haga clic en Más información para comprobar el nombre del mapa. Si el nombre del mapa aparece seguido del nombre de una zona, significa que tiene un mapa dividido en zonas.
Cómo cambiar la zona activa
Puede cambiar la zona activa del mapa en el navegador en cualquier momento mediante TomTom HOME. Para cambiar de zona, lleve a cabo el siguiente procedimiento:
- Conecte el dispositivo al ordenador e inicie HOME.
- Haga clic en Gestionar mi dispositivo en el menú principal de HOME.
- Haga clic en la ficha Elementos en el dispositivo .
-
Haga clic en la opción
Cambiar mapa zonal
, situada junto al mapa actualmente en uso en el navegador.
Se mostrará la zona actual junto a una lista de las demás zonas disponibles del mapa. - Seleccione un mapa zonal para sustituir el que está actualmente instalado en su navegador.
- Haga clic en Hecho .
El nuevo mapa zonal sustituirá al mapa en uso en el navegador.