El modo en el que informa de un radar de tráfico depende del producto TomTom que esté usando.
Navegador ToTom
Para informar de la presencia de radares, tendrá que asegurarse de que el servicio esté habilitado en su dispositivo. Si lo está, podrá informar de ello con un solo toque.
Siga estos pasos:
- Asegúrese de que tiene una suscripción activa al servicio de radares. Para adquirirla, vaya a TomTom.com/services.
- Configure una conexión Bluetooth® entre su navegador y su smartphone. Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo configurar esta conexión.
- Habilite el servicio de radares en su navegador. Los pasos dependen del dispositivo que esté usando:
- Opción 1:
Vaya a Configuración > Sonido > Alertas y sonidos y asegúrese de que tiene Cámaras seleccionado. - Opción 2:
Vaya a Configuración > Sonidos y advertencias y asegúrese de que Radares y peligros está seleccionado. - Opción 3:
En el menú principal, vaya a Servicios LIVE > Radares / Alertas de seguridad y toque Habilitar informe.
- Para informar de un radar, solo tendrá que tocar el icono del radar que aparece junto al velocímetro en la parte inferior de la pantalla para informar.
App TomTom
La forma más sencilla de denunciar un radar de tráfico con la app TomTom es utilizando nuestro asistente de alertas en carretera Tom. Este dispositivo se enciende automáticamente en cuanto subes al coche. Te avisa de radares, obstáculos y tráfico.
Para informar de un radar, siga estos pasos:
- Si ves un radar de tráfico pero Tom no te avisa, solo tienes que pulsar el botón frontal para denunciarlo.
- Si se te avisa de la presencia de un radar de tráfico, al pulsar el botón frontal se confirma.
- Si se te avisa pero ya no hay ningún radar, al pulsar el botón superior (encendido/apagado) se informa de ello.
Para informar de la presencia de un radar de tráfico, toca el botón para informar de la esquina inferior derecha de la vista de conducción. Esta vista se muestra cuando la app detecta que está conduciendo o cuando haya planificado una ruta.
- Toca el botón para informar de la esquina inferior derecha de la vista de conducción.
- Toca Radar de tráfico o Radar de tráfico móvil.
Poder informar de radares de tráfico en Android Auto™ o Apple CarPlay® está en nuestra hoja de ruta.
App GO Expert para Android
Para informar de un radar, siga estos pasos:
- Opción 1:
En Configuración > Sonidos y advertencias > Alertas y sonidos, asegúrese de que tiene Cámaras seleccionado. - Para informar de un radar en su ruta solo tendrá que tocar el icono del radar que aparece junto al velocímetro en la parte inferior de la vista de guía.
No podrá informar de radares en Android Auto™.
App GO Expert para iOS
Para informar de un radar, siga estos pasos:
- En Configuración > Sonidos y advertencias, asegúrese de que tiene Advertencias de radares seleccionado.
- Para informar de un radar en su ruta solo tendrá que tocar el icono del radar que aparece junto al velocímetro en la parte inferior de la vista de guía.
Consejo: para usar Siri, puede seleccionar Informar de radar en Configuración > Atajos de Siri > Añadir .
No podrá informar de radares en Apple CarPlay®.
Informar con MapShare Reporter
También puede informar de la presencia de radares con MapShare Reporter. Inicie sesión en su cuenta de TomTom. Toque la ubicación del radar en el mapa y elija Radares en la parte superior izquierda de la pantalla.
More: Acerca de MapShare Reporter.
Consulte también: Servicio de radares de tráfico de TomTom y la legislación