Los pasos necesarios para restablecer su dispositivo a la configuración de fábrica dependen del tipo de navegador que tenga.
Nota : Al restablecer su navegador se eliminan todos los lugares y la configuración guardados, incluidos los de ajustes de idioma, voz y advertencias.
Para navegadores más recientes
-
Seleccione el botón del menú principal en la Vista de mapa o la Vista de orientación para mostrar el Menú principal.
-
Desplácese a la derecha de la pantalla y haga clic en el botón Configuración .
-
Desplácese a la derecha de este menú y seleccione Sistema .
-
En el menú Sistema, seleccione Restablecer .
En el caso de TomTom GO Discover / GO Camper Max / GO Expert / GO Exclusive/ GO Expert Plus/ GO Superior seleccione Restablecer navegador.
-
Aparece una pantalla de advertencia para confirmar la eliminación de los lugares y los ajustes guardados. Seleccione Restablecer para confirmar la acción.
Su navegador se restablece y se reinicia.
-
Asegúrese de haber iniciado sesión en su cuenta de TomTom en el navegador:
Sugerencia : Si su navegador dispone de conexión Wi-Fi®, vaya a Menú principal > Ajustes > MyDrive. Inicie sesión con su nombre de usuario (dirección de correo electrónico) y contraseña.
Si la opción MyDrive no está disponible en su navegador, seleccione el botón Menú principal y, a continuación, seleccione Servicios TomTom e inicie sesión con su nombre de usuario (dirección de correo electrónico) y contraseña.
Para navegadores antiguos
-
Toque
Configuración
en el menú principal.
-
Toque
Restablecer configuración de fábrica
. Confirme que desea continuar con el restablecimiento.
- Cuando se le solicite que seleccione un idioma, mantenga pulsado el botón de encendido/apagado hasta que el navegador se reinicie y escuche el sonido de los tambores. Puede tardar 30 segundos o más.
- Seleccione su configuración preferida y, a continuación, espere a disponer de una señal GPS válida.
Carminat TomTom, Carminat TomTom LIVE
-
Seleccione
Cambiar preferencias
en el menú principal.
-
Seleccione
Restablecer configuración de fábrica
. Confirme que desea continuar con el restablecimiento.
- Seleccione su configuración preferida y, a continuación, espere a disponer de una señal GPS válida.
Navegadores que se conectan a TomTom HOME
Enlaces mencionados en el vídeo: Realizar una copia de seguridad del navegador
Ver vídeo
Es posible, si bien poco probable, que en alguna ocasión tenga que restablecer el navegador a la configuración de fábrica. Los pasos que se muestran en este vídeo se aplican a los navegadores actualizados con TomTom HOME. Tenga en cuenta que, al restablecer la configuración de fábrica, se eliminan todos los favoritos y ubicaciones guardados, por lo que te recomendamos que realice una copia de seguridad manual mediante este enlace .