Compra y descarga de radares de tráfico

• Comprar o renovar radares de tráfico
• Descarga de radares de tráfico
• He comprado radares de tráfico pero no los encuentro para descargarlos

Comprar o renovar radares de tráfico

1. Inicia sesión en tu cuenta de TomTom.
2. Haz clic en el enlace de compra y completa la compra o renovación. Comprueba la cobertura antes de comprar.

Descarga de radares de tráfico

Dispositivos conectados por Wi-Fi

1. Conecta tu dispositivo a una red Wi-Fi.
2. Asegúrate de haber iniciado sesión con la cuenta de TomTom correcta.
3. Ve a Ajustes > Actualizaciones y nuevos elementos.
4. Descarga los radares de tráfico cuando aparezcan.
   Nota: Si acabas de adquirir el servicio, puede tardar unos minutos en aparecer.

 Dispositivos con MyDrive Connect

1. Conecta tu dispositivo al ordenador.
2. Abre MyDrive Connect e inicia sesión.
3. Ve a Mi contenido o Actualizaciones.
4. Descarga los radares de tráfico.

Tras la descarga, asegúrate de que los avisos de radares de tráfico están activados; consulta Activar y desactivar los avisos de radares

He comprado radares de tráfico pero no los encuentro para descargarlos

Si no encuentras los radares de tráfico después de la compra o renovación, prueba estos pasos.

• Reinicia el dispositivo y vuelve a buscar actualizaciones.
• Confirma que tu pedido está visible y activo en Pedidos.
• Asegúrate de haber iniciado sesión con la cuenta de TomTom correcta en el dispositivo utilizado para comprar los radares de tráfico.
• Comprueba que tu dispositivo está conectado a Wi-Fi o a MyDrive Connect.

 Si tu pedido aparece como completado pero no activado, consulta Pedido no activado tras la compra.