Para productos comprados en TomTom, tiene derecho a solicitar un reembolso por cualquier motivo. Debe solicitarlo en un plazo de 14 días desde la fecha de recepción del producto.
Si el producto es un servicio descargable, como una actualización de mapas, el reembolso no está disponible.
Puede solicitar un reembolso haciendo clic en Contacte con nosotros en la esquina inferior derecha del sitio para ver nuestro chatbot y hacer clic en Solicitar un reembolso; se le pedirá que inicie sesión en su cuenta de TomTom primero.
El dinero puede tardar entre 7 y 10 días laborables en llegar a su cuenta. El reembolso se realiza a través de Adyen. Es posible que no se hagan referencias a TomTom B.V.
¿Han pasado más de 10 días laborables y no ha recibido el reembolso? Póngase en contacto con nosotros.