Gehen Sie zur Seite Hilfe zu Ihren Bestellungen - https://help.tomtom.com/hc/p/order_query , um Ihre Lieferadresse zu ändern, Ihre Bestellung zu verfolgen oder eine Rücksendung zu beantragen. Melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse an, die Sie beim Bezahlen verwendet haben.
Kann ich die Lieferadresse ändern?
Wir bearbeiten Bestellungen schnell. Sie können Ihre Adresse ändern, bevor Ihre Bestellung bearbeitet oder versendet wird. Wenn sie bereits unterwegs ist, haben Sie trotzdem folgende Optionen:
- Empfangen Sie das Paket an der ursprünglichen Adresse.
- Wenn es als unzustellbar an uns zurückgesendet wird, kontaktieren Sie den Kundensupport, um eine Rückerstattung oder einen erneuten Versand zu beantragen.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sie können den Status Ihrer Bestellung und die Sendungsverfolgung jederzeit prüfen. Gehen Sie zu https://help.tomtom.com/hc/p/order_query , wählen Sie Ihre Bestellung aus und wählen Sie dann „Meine Bestellung verfolgen“.
Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Wenn Sie Ihr Produkt bei TomTom gekauft haben, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung aus beliebigem Grund eine Rückerstattung beantragen. Gehen Sie zu https://help.tomtom.com/hc/p/order_query , wählen Sie Ihre Bestellung aus und wählen Sie dann „Ich möchte meine Bestellung zurückgeben“.