In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass einige Dateien auf Ihrer SD-Karte beschädigt werden und TomTom HOME nicht automatisch startet. Wenn HOME manuell gestartet wird, tritt ein SD-Kartenfehler auf.
Wird die SD-Karte von TomTom HOME nicht erkannt, obwohl sie unter Arbeitsplatz (Windows) oder auf dem Desktop (Mac) angezeigt wird, führen Sie folgende Schritte aus:
Handelt es sich bei der von HOME nicht erkannten SD-Karte um eine neu gekaufte Karte, klicken Sie hier .
Beschädigte Dateien auf der SD-Karte reparieren
- Verbinden Sie die SD-Karte mit dem Computer.
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Öffnen Sie das Laufwerk für die SD-Karte auf Ihrem Computer:
- Windows: Klicken Sie auf das Windows-Startsymbol > Computer , dann auf das der SD-Karte zugewiesene Laufwerk.
- Mac: Wählen Sie in der Seitenleiste eines Finder-Fensters die SD-Karte aus.
- Löschen Sie den Ordner mit dem Namen loopdir von der SD-Karte.
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Trennen Sie Ihre SD-Karte sicher vom Computer:
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Windows: Klicken Sie im Infobereich auf das „Hardware sicher entfernen“-Symbol
und wählen Sie dann im Pop-up-Fenster das SD-Kartengerät aus. Klicken Sie auf
Beenden
, um die SD-Karte zu entfernen.
- Mac: Wählen Sie in der Seitenleiste eines Finder-Fensters die SD-Karte aus, und wählen Sie anschließend Ablage > Auswerfen .
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Windows: Klicken Sie im Infobereich auf das „Hardware sicher entfernen“-Symbol
- Legen Sie die neue Speicherkarte in Ihren Carminat TomTom ein.
- Lassen Sie Ihr Fahrzeug an und schalten Sie Ihren Carminat TomTom ein.
- Warten Sie, bis der Navigationsbildschirm angezeigt wird.
- Warten Sie einige Sekunden, damit Ihr Carminat TomTom die Karte initialisieren kann.
- Entnehmen Sie die Karte aus Ihrem Carminat TomTom, und legen Sie sie in den Speicherkartenleser Ihres Computers ein.
Wenn die SD-Karte immer noch nicht in HOME erkannt wird, öffnen Sie das Wechseldatenträgerlaufwerk auf Ihrem Computer.
- Ist auf der SD-Karte kein Ordner mit dem Namen loopdir vorhanden, wiederholen Sie die Schritte 4 bis 9.
Handelt es sich bei der von HOME nicht erkannten SD-Karte um eine neu gekaufte Karte
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Wenn Sie eine neue SD-Karte erworben haben, müssen Sie sie vor der Verwendung mit TomTom HOME zunächst initialisieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
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