Wenn Sie im Play Store ein Abonnement für GO Navigation gekauft haben, die App jedoch beim Starten meldet, dass Sie kein aktives Abonnement haben, kann dies daran liegen, dass Sie mit einem anderen Konto angemeldet sind als dem, über das Sie den Kauf getätigt haben.
Wenn Sie mit einem anderen Konto angemeldet sind, sehen Sie möglicherweise auch die Meldung Abonnement abgelaufen .
Befolgen Sie diese Schritte, um zu prüfen, ob Sie beim richtigen Konto angemeldet sind:
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Tippen Sie auf der Seite mit der Meldung zum Ablauf des Abonnements auf
Weiter
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Wählen Sie einen beliebigen der angezeigten Pläne aus und tippen Sie auf
Probezeitraum starten
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Wählen Sie auf der Google Play-Bezahlseite Ihre Zahlungsmethode aus.
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Oben auf dem Bildschirm „Zahlungsmethoden“ sehen Sie die E-Mail-Adresse des Google-Kontos, bei dem Sie derzeit angemeldet sind.
Wenn Sie nicht bei dem Konto angemeldet sind, über das Sie den Kauf getätigt haben, melden Sie sich bitte mit dem richtigen Konto an und installieren Sie die App dann für dieses Konto erneut.
