Hjælp til at logge på din navigationsenhed

Hvis du ikke kan logge på din navigationsenhed, skal du muligvis opdatere softwaren på din enhed. Vi har for nylig opgraderet kravene for oprettelse af TomTom-konti og -adgangskoder i henhold til forbedrede sikkerhedsstandarder. For at overholde disse krav, skal din navigationsenhed have den nyeste software installeret.

For GO 520, GO 620, Rider 500, Rider 550, GO 5200, GO 6200, skal du være logget på for at opdatere din enhed, men du kan kun bruge en adgangskode på op til 12 tegn, indtil du har installeret den nyeste softwareopdatering. Hvis du har ændret din adgangskode til en med flere tegn, skal du nulstille adgangskoden til en med 12 tegn eller mindre, og derefter opdatere din enhed.