Hvis touch-skærmen forbliver sort, når du har holdt tænd/sluk-knappen nede i et par sekunder, kan følgende trin muligvis løse problemet.
- Oplad enheden i mindst 2 timer.
- Udfør en blød nulstilling , mens enheden er tilsluttet computeren.
Se også: Min enhed starter ikke eller viser et kryds. Hvad skal jeg gøre?
Hvis du stadig ikke kan tænde for enheden, skal du kontakte TomToms kundesupport .