Support
Košík
Přihlásit se
  • Aplikace
  • Produkty
  • Aktualizace 
  • Podpora
Produkty
Produkty
Automobil
Produkty
Motocykl
Produkty
Obytný vůz a karavan
Produkty
Velká vozidla
  • Zobrazit všechny navigace GPS
    • /hc/theming_assets/01HZHE1KDN47TGYAHVV3A0EBF9

    Jak lze obnovit přerušené stahování mapy? (TomTom HOME)

    Tyto nejčastější dotazy obsahují informace, které se nemusí vztahovat k vašemu zařízení. Více informací .

    Pokud chcete obnovit přerušené stahování mapy, klikněte znovu na možnost Aktualizovat zařízení . Vyberte svoji mapu a klikněte na možnost Aktualizovat a instalovat . Aplikace TomTom HOME bude pokračovat ve stahování.

    Pokud je stahování dokončeno, ale dojde k přerušení instalace, můžete mapu nainstalovat kliknutím na možnosti Přidat dopravu, Hlasy, Bezpečnostní kamery atd. → Položky v mém počítači .

    Pokud aplikace TomTom HOME stahování mapy neobnoví, musíte mapu odstranit ze složky Dokumenty ručně a stáhnout ji znovu. Výběrem operačního systému ze seznamu níže zobrazíte pokyny:

    Windows 8

    1. Stisknutím klávesy s logem Windows + D zobrazte plochu systému Windows.
    2. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu TomTom HOME na hlavním panelu a poté klikněte na možnost Ukončit .
    3. Stiskněte tlačítko s logem Windows + E a otevřete Průzkumník souborů Windows.
    4. Otevřete položku Dokumenty > TomTom > HOME > Stáhnout > dočasné .
    5. Odstraňte tyto soubory ze složky dočasné .
    6. Spusťte aplikaci TomTom HOME a mapu znovu stáhněte.

    Windows 7 & Vista

    1. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu TomTom HOME na hlavním panelu a poté klikněte na možnost Ukončit .
    2. Klikněte na možnost Start → Počítač → Dokumenty .
    3. Přejděte na možnost TomTom → HOME → Stáhnout → dočasné .
    4. Odstraňte tyto soubory ze složky dočasné .
    5. Spusťte aplikaci TomTom HOME a mapu znovu stáhněte.

    Windows XP

    1. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu TomTom HOME na hlavním panelu a poté klikněte na možnost Ukončit .
    2. Klikněte na možnost Start → Tento počítač → Dokumenty .
    3. Přejděte na možnost TomTom → HOME → Stáhnout → dočasné .
    4. Odstraňte tyto soubory ze složky dočasné .
    5. Spusťte aplikaci TomTom HOME a mapu znovu stáhněte.

    macOS

    1. V doku klikněte na ikonu aplikace HOME a podržte ji, poté výběrem možnosti Ukončit zavřete aplikaci TomTom HOME.
    2. V menu aplikace Finder klikněte na možnost Jet a poté vyberte možnost Domů .
    3. Přejděte na možnost Dokumenty > TomTom > HOME > Stáhnout > dočasné .
    4. Odstraňte tyto soubory ze složky dočasné .
    5. Spusťte aplikaci TomTom HOME a položku/položky znovu stáhněte.

    Potřebujete pomoc s aktualizací zařízení?

    Vyberte možnost níže pro aktualizaci vašeho zařízení

    MyDrive Connect MyDrive Connect TomTom HOME TomTom HOME Wi-Fi Wi-Fi
    /hc/theming_assets/01J8Q2NYYAC9FAR8HQQMTX0GAA https://download.tomtom.com/support/cc/help/assets/Bongo/01-article-bubble-bongo-english.gif
    default
    Dobrý den! Zdá se, že se nacházíte v zemi:
    default
    Nizozemsko
    Články podpory a videa budou relevantní pouze pro produkty prodávané v {countryName}
    Pozor – Internet Explorer již není podporován
    Váš internetový prohlížeč je zastaralý, není kompatibilní s naší webovou stránkou a vystavuje váš počítač bezpečnostním hrozbám. Pro lepší a bezpečnější zážitek využijte jiný prohlížeč nebo si jej zde aktualizujte.